Tối ưu hóa từ khóa là gì?

Cách tối ưu hóa từ khóa hiệu quả nhất khi làm SEO Website

Tối ưu hóa từ khóa là một quy trình quan trọng góp phần thực hiện chiến dịch SEO Website thành công. Hành động này giúp bạn hiểu được mong muốn của người dùng khi họ search một từ khóa nào đó trên các công cụ tìm kiếm. Từ đó tối ưu hóa nội dung để gia tăng tỉ lệ chuyển đổi.

Vậy tối ưu hóa từ khóa là gì? Làm cách nào để tối ưu hóa từ khóa hiệu quả nhất khi SEO website? Di Brother sẽ giúp các bạn tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây.

Tối ưu hóa từ khóa là gì?
Tối ưu hóa từ khóa là gì?

Tối ưu hóa từ khóa là gì?

Tối ưu hóa từ khóa (SEO từ khóa) là kỹ thuật tối ưu nội dung trang web dựa trên những từ khóa phù hợp và chất lượng mô tả mong muốn tìm kiếm thông tin của người dùng về những vấn đề họ quan tâm trên internet. Mục đích tiếp cận người dùng nhanh chóng bằng cách đưa nội dung của website chứa từ khóa được hiển thị trên trang nhất bảng xếp hạng của các công cụ tìm kiếm (SERP - Search Engine Results Pages).

Do đó, việc lựa chọn từ khóa phù hợp vô cùng quan trọng để xây dựng nội dung website.  Từ khóa cần được xác định rõ ràng, nhất quán, gắn liền với một chủ đề, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm. Đây cũng là một trong những yếu tố quan trọng của quy trình tối ưu SEO Onpage khi SEO Website.

Tối ưu hóa từ khóa có vai trò như thế nào khi SEO Website?

Tối ưu hóa từ khóa trên công cụ tìm kiếm đóng vai trò quan trọng khi SEO Website để cải thiện khả năng hiển thị nội dung, giúp thu hút lượng truy cập và nâng cao trải nghiệm người dùng. Đồng thời, giúp bạn hiểu được đúng đối tượng mục tiêu cần hướng đến, phân tích dữ liệu liên quan đến quy mô thị trường tiềm năng để sáng tạo những nội dung hấp dẫn hơn.

Trước khi thực hiện bất cứ một công việc gì hay muốn tìm hiểu về một vấn đề nào đó, người dùng có xu hướng tìm kiếm thông tin trên internet và mở những trang được hiển thị gần nhất. Do đó, chất lượng nội dung bài viết cần được kết hợp với từ khóa hoặc cụm từ khóa phù hợp.

Việc lựa chọn từ khóa chất lượng và sử dụng từ khóa một cách khôn ngoan thúc đẩy lưu lượng truy cập, giúp các công cụ tìm kiếm nhận diện giá trị nội dung trang web mang lại, đề xuất nó hiển thị để đáp ứng mục đích, nhu cầu tìm kiếm của người dùng.

Trong quá trình SEO Website, tối ưu hoá từ khóa không chỉ là yếu tố giúp tăng thứ hạng trang web trên các công cụ tìm kiếm mà còn giúp thu hút lượng lớn các đối tượng khách hàng mục tiêu. Khi họ truy cập vào trang web, thời gian họ lưu lại lâu hơn khi đọc các nội dung được chia sẻ, kích thích họ hành động và tăng khả năng chuyển đổi thành khách hàng.

Vai trò của tối ưu hóa từ khóa khi SEO Website
Vai trò của tối ưu hóa từ khóa khi SEO Website

Các loại từ khóa giúp tối ưu hóa khi tìm kiếm

Tối ưu hóa từ khóa không chỉ dừng lại ở việc sáng tạo nội dung, bạn cần xác định đúng đối tượng mục tiêu và cung cấp cho họ những thông tin cần thiết mang giá trị cao.  Tùy vào mục đích của bạn và mức độ truy vấn của người dùng liên quan đến doanh nghiệp để lựa chọn loại từ khóa phù hợp.

Có 4 loại từ khóa đáp ứng mục đích tìm kiếm của người dùng, nâng cao vị trí xếp hạng nội dung trang web trên SERP:

Từ khóa ngắn (Short-Tail Keywords)

Từ khóa ngắn được coi là từ khóa "hạt giống" có độ dài dưới ba từ được tìm kiếm nhiều.  Thông thường, từ khóa ngắn được sử dụng khi người dùng muốn tìm kiếm thông tin bao quát một chủ đề toàn diện, bao gồm nhiều nền tảng nên khó đọc được ý muốn chính của họ.

Từ khóa ngắn có lưu lượng tìm kiếm cao, là cơ sở để nghiên cứu các từ khóa cụ thể hiệu quả hơn. Tuy nhiên, từ khóa ngắn có tính cạnh tranh cao, khó nâng nội dung thăng hạng trên công cụ tìm kiếm.

Từ khóa dài (Long-Tail Keywords)

Từ khóa dài là cụm từ khóa chứa tối thiểu bốn từ, chứa nội dung tìm kiếm rõ ràng, chính xác của người dùng. Từ khóa dài đại diện cho các truy vấn tìm kiếm riêng biệt, mang lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Từ khóa dài không được người dùng tìm kiếm thường xuyên nhưng chúng giúp bạn đọc được mong muốn của khách hàng, tiếp cận được đúng đối tượng mục tiêu. Từ khóa dài có mức độ cạnh tranh thấp nên khi tối ưu hóa từ khóa dài, nội dung trang web dễ dàng được thăng hạng trên SERP. Giúp tăng lưu lượng truy cập chất lượng cao vào trang web và tăng khả năng người đọc sẽ chuyển đổi thành khách hàng.

Tăng thứ hạng trang web bằng cách tối ưu hóa từ khóa
Tăng thứ hạng trang web bằng cách tối ưu hóa từ khóa

Từ khóa nhắm mục tiêu theo mục đích (Intent Targeting Keywords)

Từ khóa nhắm mục tiêu theo mục đích là những từ khóa mô tả ý định cụ thể của người dùng khi truy vấn thông tin trực tuyến và có khả năng thực hiện hành động chuyển đổi cao. Việc phân tích chi tiết loại từ khóa này và sử dụng chúng đúng mục đích sẽ đáp ứng thành công nhu cầu của người dùng.

Những từ khóa, cụm từ khóa nhắm mục tiêu theo mục đích giúp bạn kéo được lượng lớn traffic về trang web cũng như thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng có đủ điều kiện bạn cần. Từ khóa nhắm mục tiêu theo mục đích được chia thành 4 dạng từ khóa cụ thể:

Từ khóa tìm kiếm thông tin

Những từ khóa này cung cấp thông tin hữu ích để trả lời cho các câu hỏi, mong muốn của người dùng, không nhằm mục đích bán hàng. Đây là những từ khóa được tìm kiếm dưới dạng xu hướng hoặc danh sách như: hướng dẫn làm..., cách thực hiện..., điều gì giúp...

Để tối ưu từ khóa tìm kiếm thông tin, bạn cần tập trung sáng tạo nội dung của mình, thu hút người dùng với những thông tin được cung cấp sát nhất với chủ đề mà người dùng tìm kiếm.  Google sẽ đánh giá nội dung và ưu tiên hiển thị lên top đầu.

Từ khóa tìm kiếm giao dịch

Từ khóa tìm kiếm giao dịch bao gồm các cụm từ như: nơi bán, đại lý, khuyến mãi, chương trình ưu đãi, trả góp, giảm giá,... Những người có xu hướng tìm kiếm từ khóa này đang có mong muốn mua một sản phẩm, dịch vụ nào đó và sẽ thực hiện hành động, quyết định mua hàng, tạo ra chuyển đổi.

Những từ khóa này được tối ưu bằng cách cung cấp nội dung tập trung vào việc bán hàng cho những người có ý định tìm kiếm bao gồm thông tin về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ, kích thích họ điền vào biểu mẫu, đăng ký mua hàng.

Từ khóa tìm kiếm điều hướng

Từ khóa tìm kiếm điều hướng thường chứa tên của một doanh nghiệp, thương hiệu, trang web khi người dùng muốn biết thêm một số thông tin liên quan. Mục đích của người dùng là muốn đến đúng trang đích và tìm kiếm đúng thông tin họ cần như giờ hoạt động, vị trí, phiếu quà tặng, phiếu giảm giá...

Từ khóa tìm kiếm thương mại

Dạng từ khóa tìm kiếm thương mại mang hơi hướng điều tra nhiều hơn là mong muốn mua hàng. Đây là những từ khóa chứa từ "loại", "đánh giá"... miêu tả chính xác thông tin người dùng cần khi đang cân nhắc mua sắm hoặc tìm thêm thông tin về sản phẩm, dịch vụ.

Câu hỏi (Questions)

Những câu hỏi được người dùng đặt ra khi tìm kiếm cũng có thể hiểu là từ khóa dài nhưng đây là dạng từ khóa mang nghĩa người dùng tìm kiếm câu trả lời. Câu hỏi là từ khóa cụ thể nhất để khách hàng có thể tìm kiếm để dẫn đến câu trả lời chi tiết xoay quanh một chủ đề riêng lẻ.

Các từ khóa dạng câu hỏi là tiêu đề tốt nhất cho các Blog chứa nội dung tổng quát hoặc chuyên sâu vào một vấn đề cụ thể khi người đọc tập trung vào việc tìm câu trả lời.  Từ khóa "Questions" được sử dụng khi bạn muốn xây dựng chiến lược nội dung Content Pillar chất lượng, giúp người đọc tiếp cận thông tin một cách chính xác, đầy đủ và chi tiết nhất.

Tối ưu hóa từ khóa giúp tăng traffic
Tối ưu hóa từ khóa giúp tăng traffic

Cách tối ưu hóa từ khóa hiệu quả nhất

Một trong những yếu tố quan trọng giúp nội dung trang web được nâng cao thứ hạng và thu hút lưu lượng truy cập lớn là quá trình xây dựng và tối ưu từ khóa. Những từ khóa tìm kiếm có giá trị cao, phù hợp với tiêu chí của website, đáp ứng được yêu cầu của thuật toán các công cụ tìm kiếm và nhu cầu của người dùng sẽ giúp tăng thứ hạng website lên top cao nhất của các trang kết quả SERP.

Vậy làm cách nào để tối ưu từ khóa hiệu quả nhất? Dưới đây là những cách được Di áp dụng để tối ưu hóa từ khóa mà không làm ảnh hưởng đến nội dung bài viết và vẫn đáp ứng được tiêu chí tìm kiếm thông tin của người dùng.

Chọn từ khóa phù hợp

Hãy suy nghĩ như khách hàng của bạn, đặt bạn vào vị trí của khách hàng để hiểu được mong muốn của khách hàng đang cần giải quyết vấn đề gì. Xem xét vấn đề liên quan đến từng giai đoạn của khách hàng theo trình tự: nhận thức - cân nhắc- quyết định trong Customer Journey (hành trình khách hàng). Sau đó, tìm cách giúp họ giải quyết thông qua bộ từ khóa bạn nghiên cứu.

Ngoài ra, bạn cũng cần nghiên cứu bộ từ khóa mà các đối thủ cạnh tranh đang sử dụng để có thêm những thông tin cần thiết về mức độ cạnh tranh, lưu lượng truy cập, lượng tìm kiếm. Mục đích giúp lựa chọn từ khóa phù hợp với nội dung trang web của bạn và đưa ra những ý tưởng sáng tạo tuyệt vời hơn.

Bạn nên sử dụng các công cụ hỗ trợ tìm kiếm từ khóa và khám phá các thuật ngữ liên quan đến lĩnh vực của doanh nghiệp như: Google Keyword Planner, Ahrefs Site Explorer , Semrush...

Lựa chọn từ khóa chất lượng phù hợp giúp các công cụ tìm kiếm đọc, hiểu nội dung và xác định được mục đích trang web mang lại. Từ đó đưa nội dung trang web hiển thị ở vị trí cao nhất, thu hút người đọc truy cập, gia tăng tỉ lệ chuyển đổi.

Nội dung bài viết chất lượng

Xây dựng nội dung bài viết phù hợp với mong muốn và nhu cầu tìm kiếm của các đối tượng khách hàng mục tiêu của trang web. Định dạng nội dung đáp ứng các thông tin được cung cấp. Ví dụ như loại nội dung viết Blog sẽ có những nội dung được định dạng kiểu: "mẹo sử dụng..., hướng dẫn cách làm...., so sánh...".

Nền tảng của nội dung là từ khóa, cần kết hợp các từ khóa có liên quan vào nội dung bài viết để tương tác với người dùng thông qua truy vấn của họ trên công cụ tìm kiếm. Cần đưa vào nội dung bài viết những dẫn chứng thực tế có chứa từ khóa để đảm bảo tính chính xác của thông tin, thuyết phục người đọc.

Nội dung bài viết hấp dẫn, đầy đủ thông tin hữu ích, có tính xác thực, giúp người đọc có thể trả lời cho câu hỏi của họ khi quan tâm đến một chủ đề nào đó là nội dung chất lượng và có giá trị cao. Đồng thời, thường xuyên cập nhật và bổ sung nội dung mới cho bài viết nhưng phải bám sát với mục đích ban đầu.

Tối ưu hóa từ khóa thúc đẩy việc tối ưu hóa nội dung bài viết sẽ tạo điều kiện tăng thứ hạng trang web của bạn trên SERP và thu hút lượng lớn người dùng có khả năng chuyển đổi thành khách hàng.

Xem thêm: Cách viết Content SEO chuẩn chỉnh

Sử dụng từ khóa chính, từ khóa phụ, từ khóa phủ định

Bên cạnh từ khóa chính được dùng là cầu nối liên kết giữa website và người dùng, từ khóa phụ và từ khóa phủ định cũng giúp mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng đến nội dung bài viết khi họ thực hiện thao tác truy vấn trên công cụ tìm kiếm.

Tất cả các từ khóa cần được xuất hiện với tần suất vừa đủ, tạo sự thân thiện với người đọc. Việc kết hợp nhóm từ khóa này góp phần làm nội dung giá trị và phong phú, đa dạng hơn, nâng cao khả năng truyền tải, tăng khả năng hiển thị trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm.

Gắn từ khóa ngẫu nhiên vào các câu trong nội dung bài viết

Từ khóa cần được sử dụng hiệu quả và khôn ngoan khi đưa vào nội dung bài viết. Có thể gắn từ khóa vào các vị trí: Tilte tag (Tiêu đề trang), meta description (miêu tả trang), URL, các Heading, nội dung và hình ảnh của bài viết. Từ khóa phải được lồng ghép vào nội dung một cách ngẫu nhiên và hợp lý, tránh tình trạng nhồi nhét từ khóa quá nhiều thành spam, gây khó chịu cho người đọc.

Kết hợp thêm các từ khóa đồng nghĩa, thuật ngữ liên quan để nâng cao tính sáng tạo cho nội dung bài viết, giúp bài viết có chiều sâu, tăng tính hấp dẫn, giảm tỷ lệ thoát trang.

Mật độ từ khóa xuất hiện với tần suất hợp lý, cân bằng
Mật độ từ khóa xuất hiện với tần suất hợp lý, cân bằng

Liên kết đường dẫn nội bộ (internal link) và đường dẫn ngoại bộ (external link)

Tối ưu hóa từ khóa, tăng cường độ tin cậy, nâng cao nội dung bài viết bằng cách liên kết đến các đường dẫn bên trong và bên ngoài trang web. Những liên kết nội bộ Internal Link điều hướng khách truy cập vào những nội dung chứa nhiều thông tin hơn cho họ lựa chọn, thúc đẩy họ hành động chuyển đổi, trong đó liên kết về trang chủ được đánh giá cao nhất. Tuy nhiên, không nên đưa quá nhiều đường dẫn nội bộ vào một trang vì chúng sẽ mất đi tính khả dụng với người đọc.

Xây dựng backlink từ các đường dẫn ngoại bộ External link, đây là việc liên kết đến một trang web khác hoàn toàn riêng biệt, có độ uy tín cao. Nhưng phải cung cấp những thông tin liên quan đến nội dung bài viết, bổ sung nhu cầu tìm kiếm của người dùng, giúp trang web đạt được mục tiêu quan trọng là nâng thứ hạng trang.

Sử dụng giao diện trang web thân thiện

Để tối ưu hóa từ khóa hiệu quả, tăng traffic không nên bỏ qua việc sử dụng giao diện trang web được thiết kế thân thiện với người dùng, tốc độ tải trang nhanh, tương thích với mọi loại thiết bị. Nội dung bài viết chứa hình ảnh đẹp, điều hướng dễ dàng kèm chiến lược SEO tăng trưởng bền vững.

Lời kết

Tối ưu hóa từ khóa giúp trang web dễ tiếp thu các truy vấn của người dùng khi bạn kết hợp từ khóa vào nội dung bài viết. Đồng thời, mang lại cho trang web lưu lượng truy cập có giá trị, đưa trang web lên thứ hạng cao hơn. Và khả năng tiếp cận nhiều hơn những đối tượng mục tiêu, nâng cao tỉ lệ chuyển đổi, gia tăng trải nghiệm người dùng.


SEO Offpage là gì?

SEO Offpage là gì? 8 kỹ thuật SEO Offpage tối ưu gia tăng thứ hạng website

SEO Offpage có lẽ là một thuật ngữ không còn quá xa lạ với nhiều SEO-er. Thuật ngữ này bao gồm tất cả những kỹ thuật thực hiện bên ngoài trang web giúp cho website lên top các công cụ tìm kiếm, đồng thời thu về lượt người dùng truy cập cho website để gia tăng độ nhận diện thương hiệu.

Và nếu bạn là một “tân binh” chưa thực sự hiểu rõ SEO Offpage là gì, cách để SEO Offpage đạt được hiệu quả cao ra sao, hãy cùng Di Brother tìm hiểu ngay bài viết dưới đây.

SEO Offpage là gì?
SEO Offpage là gì?

SEO Offpage là gì?

SEO offpage là những hoạt động được thực hiện ở bên ngoài website bao gồm việc marketing trên các trang mạng xã hội (Social Bookmarking, Social Media), xây dựng liên kết chất lượng để trỏ về trang web (backlink) nhằm mục đích gia tăng thứ hạng website trên các công cụ tìm kiếm.

Khi bạn kết hợp với việc tối ưu những yếu tố SEO Onpage, SEO Technical khác thì SEO Offpage sẽ mang đến hiệu quả tuyệt vời khi giúp các công cụ tìm kiếm dễ dàng index bài viết nhanh chóng, crawl website, tăng traffic, cải thiện thứ hạng, tạo ra chuyển đổi.

Ngoài ra, SEO Offpage cũng đồng thời giúp cải thiện được nhận thức của người dùng hay công cụ tìm kiếm về trang web của bạn thông qua các yếu tố:

  • Thẩm quyền (Authoritativeness).
  • Kinh nghiệm (Experience).
  • Chuyên môn (Expertise).
  • Độ tin cậy (Trustworthiness).
  • Tính phổ biến (Popularity).
  • Sự liên quan (Relevance).

SEO Offpage rất quan trọng trong SEO vì sao?

Hãy tưởng tượng SEO Offpage cũng giống như bạn đang tự mình tạo dựng nên thương hiệu cho trang web trở thành một người uy tín và nổi tiếng trong mắt người dùng và công cụ tìm kiếm. Thế nên SEO Offpage là vô cùng quan trọng giúp cho thương hiệu với 3 yếu tố được gọi là E-A-T bao gồm Expertise (chuyên môn) - Authoritativeness (tính thẩm quyền) - Trustworthiness (độ tin cậy).

Tăng chuyên môn (Expertise): Đối với SEO Offpage việc bạn xây dựng những liên kết đến từ các trang web có liên quan và chuyên môn cao sẽ tạo ra được sự kết nối với nguồn thông tin chuyên sâu và chất lượng. Từ đó, người đọc cũng sẽ dễ dàng tiếp thu được những kiến thức chính xác và chuẩn hơn. Đồng thời Google cũng sẽ đánh giá cao hơn về khả năng chuyên môn của trang web trong lĩnh vực hoạt động giúp cho web tăng thứ hạng trên công cụ này.

Tăng tính thẩm quyền (Authoritativeness): Khi các website có độ tin cậy và uy tín cao liên kết hay trích dẫn trang web của bạn, sẽ giúp người dùng tin tưởng hơn với thông tin được xuất bản. Trong mắt của Google trang web của bạn cũng có tính thẩm quyền hơn.

Tăng độ tin cậy (Trustworthiness): SEO Offpage cũng đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với việc xây dựng độ tin cậy của website. Người dùng sẽ tin tưởng hơn đối với một trang web khi có các trang web đáng tin cậy liên kết với website của bạn. Google thường sẽ đánh giá mức độ tin cậy của một trang web dựa trên nhiều yếu tố và một trong số đó chính là mức độ tin cậy của các nguồn liên kết hay tham chiếu đến trang web.

Tầm quan trọng của SEO Offpage
Tầm quan trọng của SEO Offpage

8 kỹ thuật triển khai SEO Offpage kinh điển mang đến hiệu quả cao

SEO Offpage bằng Link Building

Link Building là quá trình xây dựng kế hoạch để trang web khác liên kết về trang web của bạn. Điều này giúp tăng thẩm quyền và traffic cho trang web. Google cùng nhiều công cụ tìm kiếm dựa vào các liên kết để xếp hạng các từ khóa. Tuy nhiên thay vì sử dụng các chiến thuật thao túng, hãy xây dựng hệ thống liên kết tự nhiên để đảm bảo được sự phát triển vững bền của website.

Cách loại backlink mà bạn có thể triển khai:

Discussion Groups và Forum (diễn đàn): Là nơi cộng đồng cùng nhau trao đổi ý kiến, thông tin. Thành viên sẽ đăng các câu hỏi, chủ đề hay ý kiến, những người khác tham gia vào bằng các thảo luận và trả lời chúng.

Guest post: Đây là một chiến lược SEO Offpage, trong đó một tổ chức hay cá nhân đăng bài trên website của người khác, thông thường sẽ là các trang có chủ đề liên quan đến nội dung muốn quảng bá, độ uy  tín cao. Mục đích của việc này chính là xây dựng các liên kết đến website của bạn từ website khác nhằm giúp tăng cường vị trí trên công cụ tìm kiếm.

 PBN (Private Blog Network): Được biết đến là một mạng lưới những trang web được sử dụng nhằm xây dựng các liên kết sạch, chất lượng, mạnh để trỏ đến trang web mà bạn cần SEO. Mục đích chính của việc này đó chính là để giúp gia tăng thứ hạng trang web trên công cụ tìm kiếm. Khi xây dựng PBN bạn cần biết các bước cần thiết bao gồm: Kiếm PBN, Xây dựng PBN, Đăng tải bài và đi backlink.

Báo PR (Public Relations): Là việc bạn chọn đặt website trên những trang báo nổi tiếng tốn chi phí. Mặc dù, khoản chi phí được sử dụng cho báo khá đắt đỏ tuy nhiên điều này sẽ giúp doanh nghiệp tăng độ nhận diện thương hiệu có được lòng tin khách hàng, gia tăng độ phủ thương hiệu, khẳng định được vị thế và uy tín. Việc booking backlink báo đồng thời cũng sẽ giúp cải thiện được thứ hạng cho trang web trên công cụ tìm kiếm.

Ngoài ra Backlink trong SEO Offpage còn có các loại khác như: Social Sharing, Web 2.0…

SEO Offpage bằng Link Building
SEO Offpage bằng Link Building

Social Entity Sharing

Social Sharing là việc bạn chia sẻ nội dung của thương hiệu lên mạng xã hội, điều này sẽ ảnh hưởng tốt đến thứ hạng của website, tuy nhiên để có thể đạt được hiệu quả cần phải lựa chọn một nền tảng mạng xã hội (MXH) thực sự phù hợp và cần xử lý tất cả thông tin một các chuẩn xác.

Tiếp thị truyền thông xã hội là một việc mà gần như thương hiệu nào cũng cần làm. Nội dung chất lượng cao trên mạng xã hội thúc đẩy người dùng chia sẻ, không chỉ có tác động tích cực đến hình ảnh thương hiệu mà còn giúp của trang web thân thiện hơn với công cụ tìm kiếm.

Một số cách để triển khai Link Building vừa hiệu quả lại có tính an toàn cao mà bạn có thể ứng dụng đối với website của mình như:

  • Trao đổi liên kết (Link Building Partnerships).
  • Chữ ký trên các Diễn đàn/Forum (Online Community Participation).
  • Tạo những nội dung thật sự chất lượng (Nghiên cứu/Case Study.
  • Chia sẻ lên các trang mạng xã hội (Social Sharing).
  • Gửi bài viết cho khách mời (Guest Posting).
  • Xây dựng hệ thống Site vệ tinh.
  • Thông cáo báo chí (Press Releases).

Content Syndication

Kỹ thuật SEO Offpage Content Syndication là việc phân phối nội dung của bạn trên nhiều nền tảng khác nhau nhằm mục đích gia tăng lượt truy cập và thứ hạng cho trang web của bạn. Content Syndication giúp cho website của bạn có thể xây dựng được thương hiệu, tiếp cận đến nhiều đối tượng khách hàng hơn, thu hút email subscriber.  Ngoài ra đây cũng là kênh tạo Backlink chất lượng từ những trang web lớn, có thẩm quyền.

Các để triển khai Offpage SEO với Content Syndication thông thường sẽ bao gồm 3 bước chính:

  • Tạo ra nội dung thật sự chất lượng.
  • Tìm các đối tác syndicate.
  • Liên hệ và thoả thuận.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tự syndicate những nội dung của chính mình trên các nền tảng miễn phí như Medium, Reddit, LinkedIn,….

SEO Offpage bằng cách xây kênh Youtube

Kênh Youtube cũng là một kênh quan trọng giúp tăng cường SEO Offpage . Và để xây dựng một kênh Youtube thật sự hiệu quả bạn cần phải:

  • Tìm hiểu kỹ khách hàng cùng những thông tin mà họ thực sự quan tâm.
  • Tạo ra nội dung thật hấp dẫn, có giá trị và liên quan đến lĩnh vực của bạn.
  • Tối ưu hóa mô tả, tiêu đề và từ khóa của video.
  • Đăng tải đều đặn và thường xuyên tương tác với cộng đồng trên Youtube.
SEO Offpage bằng cách tối ưu Google My Business
SEO Offpage bằng cách tối ưu Google My Business

Tạo dựng & tối ưu Google My Business

Google My Business là một dịch vụ của Google cho phép những tổ chức, doanh nghiệp tạo và quản lý tất tần tật các thông tin trên Google gồm: Số điện thoại, địa chỉ, đánh giá khách hàng, giờ làm việc, hình ảnh…Thông tin này sẽ xuất hiện trên Google và Google Maps khi người dùng tìm kiếm, từ đó giúp cho người dùng dễ tìm thấy và liên hệ đến doanh nghiệp bạn.

Để gia tăng hiệu quả SEO Offpage từ việc tối ưu Google My Business, hãy cùng Di Brother tham khảo các bước sau:

Bước 1: Tối ưu những thông tin có trên Google My Business bao gồm hình ảnh, sản phẩm, website, địa chỉ, thông tin liên lạc,…

Bước 2: Đăng tải.

Bước 3: Cập nhập, xác minh thông tin cơ bản của doanh nghiệp.

Bước 4: Lên kế hoạch đăng tải nội dung chất lượng và đi link trỏ về website của bạn thông qua các bài Post.

Review Google My Maps

Google Review cũng là một kỹ thuật SEO Offpage vô cùng hiệu quả. Đó là một trang web đặc biệt nằm trong hệ thống Google, không chỉ là nơi để khách hàng đánh giá dịch vụ, sản phẩm mà còn tích hợp trực tiếp vào Google Map và Google Search.

Để thực hiện review Google My Maps, bạn hãy tham khảo các yếu tố sau đây:

  • Chi tiết và chân thực: Viết đánh giá thật chi tiết về lý do bạn thích hay không thích sản phẩm/dịch vụ và những trải nghiệm thực tế khi sử dụng.
  • Tôn trọng và xây dựng: Luôn giữ thái độ thật lịch sự, tôn trọng trong các đánh giá. Nếu như có vấn đề cần chia sẻ một các xây dựng để giúp cho chủ doanh nghiệp cải thiện thêm.
  • Viết Đúng Quy Cách: Sử dụng các ngôn ngữ thể hiện sự chân thành, lịch sự và đặc biệt tránh sai lỗi chính tả, tránh sử dụng các từ ngữ thô thiển.

Kỹ thuật SEO Offpage bằng NAP Citations

NAP Citation là công cụ tham chiếu trực tuyến trong quá trình SEO Local, khi trang web của bạn được đề cập trên các trang web khác bao gồm các thông tin doanh nghiệp như địa chỉ, tên, số điện thoại (hay còn gọi là NAP). Thuật toán Local trên Google sử dụng các thông tin này trở thành một tín hiệu nhằm đánh giá mức độ uy tín, xác thực của doanh nghiệp bạn. Hơn nữa cũng sẽ kiểm tra tính hợp pháp của doanh nghiệp và xác thực vị trí đã đăng ký trong Google My Business là đúng hay không.

Các bước triển khai NAP Citation như sau:

  • Bước 1: Chuẩn bị Thông Tin NAP (địa chỉ, tên, số điện thoại).
  • Bước 2: Tìm Các Trang Web Trích Dẫn.
  • Bước 3: Lựa Chọn Phương Pháp Triển Khai (gồm có 2 phương pháp: Gửi Thủ Công và Gửi Trang Tổng Hợp).
  • Bước 4: Theo Dõi và Cập Nhật.

Traffic User

Traffic User là phương thức áp dụng những kỹ thuật, chiến lược nhằm thu hút người dùng truy cập vào trang web của bạn. Hiện nay, có đến 6 nguồn traffic khác nhau: social traffic, referral traffic, organic traffic, email traffic, direct traffic, paid traffic.

Để một chiến dịch traffic user đạt được hiệu quả mong đợi và nằm trong ngân sách bạn có thể lựa chọn:

  • Tự nghiên cứu và xây dựng: Nghiên cứu nội dung, từ khóa, trải nghiệm người dùng… để có được lượng traffic một cách tự nhiên.
  • Thuê ngoài: Bạn cần lựa chọn một đơn vị thực sự uy tín và có nhiều kinh nghiệm để thúc đẩy traffic user vào trong trang web của bạn.
SEO Offpage giúp gia tăng lượng truy cập vào trang web
SEO Offpage giúp gia tăng lượng truy cập vào trang web

Link Building có vai trò quan trọng đối với SEO Offpage vì sao?

Link Building là một yếu tố được đánh giá là quan trọng bậc nhất trong SEO Offpage. Bởi thay vì đơn giản chỉ tập trung phân tích vào nội dung của trang web, Google lại xem xét thêm có bao nhiêu trang được liên kết dẫn đến website đó để đánh giá rằng trang web đó có thực sự đáng tin cậy và mang đến thông tin chất lượng hay không. Do đó, Link Building có thể cung cấp thẩm quyền và gia tăng độ tin cậy cho website của bạn.

Website cho nhiều Backlink đến từ những trang web khác, thường sẽ có độ uy tín cao, thứ hạng tốt trên các công cụ tìm kiếm. Đây là một phần vô cùng quan trọng trong chiến lược SEO nhằm giúp cải thiện rõ rệt hiệu suất cũng như sự hiện diện trực tuyến của website bạn.

Lời kết

Với các SEO-ers, nếu nói SEO Onpage là trái tim thì SEO Offpage là linh hồn của SEO. Đây là một thủ thuật vô cùng quan trọng khi bạn muốn tăng tương tác cho website và là yếu tố giúp trang web đạt được thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm. Đồng thời giúp tăng lượng truy cập tự nhiên vào website của bạn. Vì thế, nếu bạn muốn xây dựng chiến lược SEO Offpage hoàn chỉnh bạn nhất định cần phải tìm hiểu thật kỹ những thông tin được Di Brother chia sẻ trong bài viết. Chúc bạn thành công.


Seo Onpage là gì?

10 checklist SEO Onpage giúp từ khóa tăng trưởng ổn định

Dù bạn là người làm SEO đã lâu năm hay chỉ mới tập tành bước vào nghề, công việc này vẫn luôn đòi hỏi rất nhiều sự kỹ lưỡng và kiên trì, ham học hỏi, bởi những thuật toán của Google luôn được cập nhật từng ngày. Và trong số đó, SEO Onpage  là một yếu tố quyết định sự thành bại cho một chiến dịch SEO mà bất kỳ SEO-er nào cũng mong muốn chinh phục.

Vậy SEO Onpage là gì? Những tiêu chuẩn nào để làm nên một chiến dịch SEO Onpage hiệu quả? Hãy cùng Di Brother tham khảo ngay trong bài viết dưới đây!

Seo Onpage là gì?
Seo Onpage là gì?

SEO Onpage là gì?

SEO Onpage là một số các công việc cần thiết để tối ưu hóa những yếu tố hiển thị trên một trang web. Mục đích của việc này chính là giúp thứ hạng từ khóa của website được nâng cao trên công cụ tìm kiếm, từ đó giúp tăng traffic và đồng thời doanh nghiệp có cơ hội để tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng.

Xây dựng SEO Onpage là một việc vô cùng quan trọng và bạn nhất định phải tuân thủ theo một quy trình cụ thể. Ngay sau khi đã triển khai nội dung, bạn cần phải tối ưu SEO Onpage để chuẩn chỉnh nhất, đây cũng là một nền tảng thực sự quan trọng để tối ưu Entity một cách hiệu quả.

Bật mí những lợi ích SEO Onpage đã được kiểm chứng

  • Giúp tăng thứ hạng của một website trên kết quả công cụ tìm kiếm.
  • Tăng trưởng lưu lượng người dùng truy cập vào website.
  • Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi đối với mỗi từ khóa.
  • Hiệu quả bền vững.
  • Tăng sự uy tín và mức độ nhận diện của thương hiệu.
  • Tối ưu được chi phí quảng bá.
  • Giúp nâng cao trải nghiệm của người dùng.

SEO Onpage được xem là cách dễ dàng nhất và mang đến hiệu quả cao nhất khi bạn hoàn toàn có thể kiểm soát được kết quả của mình, trong khi đó SEO Offpage thì lại không thể hoàn toàn kiểm soát được.

Tại sao nhất định cần phải tối ưu SEO Onpage?

Đối với công cụ tìm kiếm: Việc tối ưu SEO Onpage chính là để Bot của các công cụ tìm kiếm có thể hiểu được và nhanh chóng thu thập tất cả các thông tin trên website của bạn. Nếu chỉ có một bài viết chuẩn SEO sẽ không thể nào lên được top tìm kiếm trừ khi website của bạn thực sự nhận được sự đánh giá cao từ công cụ tìm kiếm.

Đối với người dùng: Việc Onpage SEO sẽ giúp người dùng có trải nghiệm tốt hơn với website, từ đó bạn dễ dàng đánh giá và phát triển nội dung để các bài viết được tối ưu hơn nữa.

10 checklist cần thiết khi SEO Onpage
10 checklist cần thiết khi SEO Onpage

10 checklist quan trọng tối ưu SEO Onpage nhanh lên top

Dưới đây là 10 checklist SEO Onpage đang được công cụ tìm kiếm Google đánh giá cao. Việc nắm vững và tối ưu đúng cách hơn 10 checklist này chắc chắn sẽ giúp website của bạn nhận được đánh giá tốt từ Google. Tạo cơ hội lớn để thăng hạng trang web và nhanh chóng chiếm lĩnh được vị trí cao trên top tìm kiếm.

Tối ưu SEO Onpage cho URL

URL một yếu tố vô cùng quan trọng và có ảnh hưởng lớn nhất đến SEO Onpage. Việc bạn tối ưu URL ngắn sẽ giúp thân thiện hơn với Google và tạo được sự chuyên nghiệp đối với người dùng.

Khi nhắc đến một URL chuẩn chỉnh sẽ cần phải có 3 yếu tố:

  • Liên quan đến nội dung của bài viết.
  • Ngắn gọn nhưng đồng thời phải bao hàm toàn bộ ý.
  • Chứa từ khóa SEO chính.

Tối ưu Title

Trong SEO Onpage nếu như title được tối ưu tốt, đúng trọng tâm tìm kiếm và đủ hấp dẫn thì người dùng sẽ click vào bài viết của bạn. Xét trên góc độ công cụ tìm kiếm, việc tối ưu tiêu đề sẽ giúp cho công cụ crawl dữ liệu được chính xác và nhanh chóng hơn, từ đó sẽ hiểu được nội dung bài viết.

Một số lưu ý trong việc thực hiện tối ưu Title:

  • Nên chứa từ khóa của bài và có lượng search cao thứ hai.
  • Đặt từ khóa vào vị trí đầu tiêu đề.
  • Nên sử dụng số liệu đối với các nội dung về list.
  • Không nên giống Heading 1.

Tối ưu SEO Onpage cho Heading 1

Heading 1 là phần nội dung ngắn gọn và phản ánh nội dung toàn bộ bài viết và là nội dung đầu tiên được hiển thị trên nội dung của bài viết. Mỗi bài viết chỉ chứa 1 Heading 1, nó có vai trò tạo nên một bài viết có cấu trúc rõ ràng, giúp cho công cụ tìm kiếm hình dung được nội dung chính của bài, từ đó Google sẽ kiểm tra và biết được nội dung này có đúng với người tìm kiếm hay là không.

Một số lưu ý khi tạo thẻ H1:

  • Phản ánh rõ nội dung trong bài viết.
  • Chứa từ khóa SEO có lượng search nhiều thứ 3.
  • Chỉ có 1 thẻ H1 duy nhất trong bài.
  • Phác khác với URL và Title.

Heading 2-3

Heading 2 là thư mục con của Heading 1 có vai trò giúp bài viết có bố cục rõ ràng, mạch lạc. Heading 3 là thư mục con của Heading 2 và Heading 3 đóng vai trò giúp Heading 2 được rõ nghĩa hơn.

Các thẻ này sẽ giúp sắp xếp những nội dung của bạn một cách hợp lý cho người đọc dễ dàng hơn khi tìm hiểu thông tin, đồng thời giúp công cụ tìm kiếm phân biết được phần nào trong nội dung là phù hợp và quan trọng nhất.

Một số lưu ý khi tối ưu Heading 2, Heading 3 trong SEO Onpage:

  • Nên triển khai nhiều Sub-Heading nhất có thể.
  • Ngắn gọn, dễ hiểu và thể hiện rõ ràng nội dung của đoạn văn bạn đang đề cập.
  • Heading chứa Semantic Keywords hoặc các từ khóa liên quan, không nên nhồi nhét quá nhiều từ khóa mà phải ưu thể hiện được nội dung.
Các yếu tố SEO Onpage
Các yếu tố SEO Onpage

Content unique, đáp ứng Search Intent

Content unique là nội dung không trùng lặp với bất kỳ nội dung nào trên công cụ tìm kiếm. Hơn thế nữa nó phải mang đến sự mới mẻ, sáng tạo, độc đáo.

Bên cạnh đó Content cũng phải đúng với search intent của khách hàng. Đây là mục đích, ý định của người dùng khi họ có nhu cầu tìm kiếm một vấn đề gì đó trên các công cụ tìm kiếm. Khi các ý định được search intent website của bạn sẽ được nhiều người nhìn thấy và click vào hơn, giúp tăng traffic cho trang web hiệu quả.

Tối ưu SEO Onpage cho Meta Description

Thẻ Meta Description một yếu tố quan trọng khi để SEO Onpage hiệu quả, đây là là 1 đoạn mô tả ngắn (dưới 156 ký tự) được hiển thị trên kết quả tìm kiếm, để người dùng có thể tóm lược sơ qua nội dung trước khi truy cập vào.

Một Meta Description thật chuẩn chỉnh:

  • Có độ dài không quá 156 ký tự.
  • Áp dụng Call to Action để điều hướng hành động người dùng.
  • Phải đề cập đến nội dung chính cả bài viết và từ khóa nên đặt ở đầu.

Quan tâm đến Keyword Density

Mật độ từ khóa (Keyword Density) là số lần từ khóa xuất hiện trong một phần nội dung hay trang web được tính toán bằng tỷ lệ phần trăm của tổng số từ. Khi công cụ tìm kiếm kiểm tra nội dung, nó thường sẽ đọc các từ khóa tiềm năng nổi bật (là những từ được lặp lại nhiều lần) thay vì đọc hết tất cả các từ trên trang.

Lưu ý khi tối ưu mật độ từ khóa để SEO Onpage đúng cách:

  • Tránh nhồi nhét từ khóa: Điều này sẽ khiến cho người đọc không thoải mái và ảnh hưởng nhiều đến trải nghiệm người dùng.
  • Để giảm mức độ cạnh tranh, nên sử dụng từ khóa Long-tail Keywords có lượt tìm kiếm cao.
  • Mức độ liên quan của từ khóa.
  • Nội dung cung cấp phải thật có giá trị: Cung cấp đến người dùng những nội dung thật sự có giá trị sẽ tốt hơn nhiều lần so với việc chỉ tối ưu công cụ tìm kiếm.

Hình ảnh

Tối ưu hình ảnh khi SEO Onpage chính là việc bạn tối ưu về chất lượng, nội dung, kích thước và dung lượng của hình ảnh…và đưa các thông tin có liên quan đến hình ảnh lên trang web của mình.

Một số lưu ý cần biết khi tối ưu hình ảnh:

  • Tối ưu SEO tags cho tất cả hình ảnh trong bài.
  • Hình ảnh phải được đặt tên không dấu và giữa các từ là dấu “-”.
  • Sử dụng thẻ ALT Text với nội dung mô tả đầy đủ để hình ảnh có cơ hội được lên top  Google Image.
  • Hình ảnh nên chứa từ khóa SEO.

Tối ưu Semantic – LSI Keyword

Semantic Keywords là từ khóa tạo độ chuyên sâu cho nội dung, đây là dạng từ khóa giúp cho người dùng và Google có thể dễ dàng hiểu được chủ đề/ngữ cảnh của bài viết hơn.

Thông thường bạn khi cần SEO Onpage một bài viết bạn cần phải nghiên cứu khoảng 10 - 20 Semantic Keywords để chèn vào bài.

In đậm keyword chính trong bài

In đậm keyword với mục đích tăng sự nhấn mạnh từ khóa chính, giúp hiểu rõ hơn và lưu ý những biến thể của nó trong bài viết, vì thế các từ khóa SEO cần phải được in đậm.

Mật độ keyword chính sẽ từ 1-3%, phân bố đều ở các đoạn từ mở bài, H1, H2, và kể cả kết bài. Ngoài ra, khi SEO Onpage để hiệu quả cần dàn trải từ khóa liên quan/từ khóa phụ/từ đồng nghĩa trong xuyên suốt bài viết để tăng độ liên quan giữa các ý.

Những tiêu chuẩn tối ưu SEO Onpage
Những tiêu chuẩn tối ưu SEO Onpage

Những tiêu chuẩn tối ưu SEO Onpage không phải ai cũng nói cho bạn biết

Ngoài những checklist tiêu chuẩn khi SEO Onpage, chúng ta cũng thường bỏ qua những tiêu chuẩn SEO Onpage nâng cao, bởi nhiều người vẫn đang chưa thực sự hiểu rõ được những tiêu chí đó là gì và cách để vận dụng nó ra sao. Và dưới đây Di Brother sẽ mang đến cho bạn 7 tiêu chuẩn SEO Onpage giúp tăng lợi thế so với đối thủ cạnh tranh mà không phải ai cũng nói cho bạn biết.

Tối ưu readability trong SEO Onpage

Readability là một thuật ngữ trong SEO Onpage thường được biết đến như một khả năng thu thập những thông tin của người dùng thông qua việc truy cập và đọc bài viết của bạn. Vì thế, để đảm bảo một bài viết vừa cung cấp thông tin dễ hiểu, ngắn gọn vừa thật chuẩn SEO thì cần phải lưu tâm đến 4 yếu tố ảnh hưởng đến “Readability”:

  • Tỉ lệ thoát trang.
  • Thời gian đọc hiểu bài viết.
  • Tỉ lệ chuyển đổi của bài viết.
  • Feature Snippets: Đây là một đoạn mã giúp trang web có cơ hội trở thành top 0 mà rất ít SEO-ers biết đến.

Feature Snippet

Feature Snippet cũng là một yếu tố vô cùng quan trọng đối với SEO Onpage, việc tối ưu đúng sẽ giúp website của bạn lên top. Và hãy điểm qua một số yếu tố ảnh hưởng đến bao gồm:

Website có độ uy tín đến từ bộ từ khóa: Thông thường các website có thứ hạng thuộc top 0 đều là những trang web có độ tin tưởng cao đến từ Google. Vì thế việc tạo được suy uy tín, tin tưởng và những chủ đề bài viết có liên quan là điều vô cùng quan trọng để quyết định cơ hội đạt được top 0 của Google.

Đảm bảo thông tin chính xác: Để tăng độ uy tín và đảm bảo web của mình luôn ở top cao trên Google bạn nhất định cần phải có nội dung thật hấp dẫn và hữu ích. Ngoài ra, bot của Google còn so sánh những thông tin của website bạn so với đối thủ để xem sự trùng lặp. Và đến giúp Google thuận tiện hơn khi hiểu những thông tin trên trang web bạn cần phải tối ưu được Readability.

Tối ưu Readability: Trước khi tối ưu được Readability đầu tiên bạn cần phải hiểu Yoast SEO, bạn cần phải cài đặt Yoast SEO vào website và phần Readability cũng được bật lên. Bên cạnh đó, để giúp cho trang web của mình trông thật thu hút bạn cũng cần thêm ảnh thiết kế, video…Và một số tiêu chuẩn chèn video sẽ là:

  • Width có 600 pixel.
  • Có đầy đủ video minh hoạ tại các URL SEO chủ đạo.
  • Video được căn chỉnh ở giữa bài viết.

Tối ưu độ chuyên sâu của content

Để nội dung được tối ưu chuyên sâu điều này có nghĩa là các Heading cần phải thể hiện được tính liên kết và sự thống nhất. Những bài viết được cho là có độ chuyên sâu sẽ được người dùng tin tưởng đồng thời Google cũng sẽ có sự đánh giá rất cao đối với các bài viết này.

Xem thêm: Content Marketing và cách triển khai.

Cải thiện tốc độ tải của trang

Tốc độ tải trang được biết đến là một trong số những yếu tố quyết định đến việc người dùng có đọc được nội dung của bạn hay không. Để thử nghiệm tốc độ này bạn có thể kiểm tra bằng công cụ Google PageSpeed Insights và làm theo những cách được đề xuất:

  • Sử dụng Photoshop để không làm vỡ ảnh, nhòe ảnh.
  • Giảm dung lượng ảnh.
  • Tối ưu hóa code (bỏ bớt các ký tự thừa, chấm phẩy, code thừa…).
  • Sử dụng các phần mềm nén file cho CSS, HTML… trên 150 byte.

Internal link và Outbound link trong SEO Onpage

Để một bài viết được hoàn chỉnh nhất cần phải có sự kết hợp giữa Outbound link và Internal link:

  • Internal link sẽ giúp cho Google có thể nhanh chóng thu thập thông tin, điều hướng người dùng dễ dàng. Bên cạnh đó, chúng còn giúp cho các bài viết được liên kết thông tin với nhau.
  • Outbound link là các liên kết nằm bên ngoài trang web, không chỉ là mối quan hệ giữa các trang web với nhau mà đây là cách thức dễ dàng nhất giúp Google có thể hiểu rõ hơn về những nội dung trên website của bạn. Ngoài ra các liên kết này còn góp phần tăng độ tin cậy lên nhiều lần.

Website đảm bảo thân thiện trên di động

Hiện nay, lượng người dùng sử dụng điện thoại di động ngày càng tăng cao, cũng vì thế Google cũng càng quan tâm nhiều hơn đến trải nghiệm của người dùng trên điện thoại. Vì thế, website của bạn cần phải thân thiện hơn với điện thoại di động đã trở thành một yếu tố vô cùng quan trọng trong SEO Onpage.

Bên cạnh đó để website tăng thứ hạng tốt hơn cần chú ý đến một số vấn đề dưới đây để đảm bảo lượt hiển thị tốt nhất: Triển khai AMP (Accelerated Mobile Pages - tối ưu hóa tốc độ tải trang), Loại bỏ dạng hiển thị form đăng ký.

SEO Onpage cũng chú trọng đến Social share

Việc một người dùng chia sẻ bài viết của bạn lên các trang mạng xã hội là một yếu tố được Google đánh giá vô cùng cao. Và đây cũng là một tiêu chuẩn SEO Onpage được nhiều SEO-er mong muốn có được. Vì thế, việc của bạn là phải tạo nên những nội dung thật bổ ích để người dùng sẵn sàng chia sẻ bài viết.

SEO Onpage giúp tăng thứ hạng website
SEO Onpage giúp tăng thứ hạng website

Lời kết

Trên đây là những thông tin cơ bản về SEO Onpage, những tiêu chuẩn tối ưu SEO Onpage hiệu quả được chúng tôi thực hiện và đã thành công cho nhiều dự án. Hy vọng thông qua những chia sẻ trên bạn có thể hiểu hơn về SEO Onpage và nếu gặp khó khăn khi triển khai tối ưu cho website của mình hãy liên hệ ngay cho Di Brother để chúng tôi hỗ trợ bạn nhé!


SEO là gì?

SEO là gì? Tất tần tật những kiến thức SEO không thể bỏ qua

Hiện nay, thuật ngữ SEO đã không còn là một kiến thức quá mới mẻ. Tuy nhiên bạn đã thực sự hiểu đúng SEO là gì? và đã bao giờ thắc mắc rằng làm cách nào để các website có thể “lọt top” tìm kiếm bằng SEO?

Dưới đây là tất tần tật những kiến thức về SEO nhất định không được bỏ qua để giúp website của bạn được ưu ái nằm ở vị trí cao hơn hơn so với đối thủ, từ đó thu hút lượt truy cập tự nhiên thay vì phải trả tiền để tiếp cận đến khách hàng. Cùng Di Brother tìm hiểu ngay nhé!

SEO là gì?
SEO là gì?

SEO là gì?

SEO là gì? Là một thuật ngữ được viết tắt của Search Engines Optimization (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), đây là một tập hợp của những kỹ thuật với mục đích cải thiện thứ hạng của một website hay một số nội dung cụ thể trên trang công cụ tìm kiếm của Google, YouTube, Cốc Cốc… để kết quả được ưu tiên nằm ở top đầu.

SEO thường sẽ tập trung vào việc làm cho thuật toán điều khiển các “bot” (hay còn gọi là các con bọ) sao cho chúng nhìn nhận được website của bạn mang đến thông tin hữu ích cho người đọc, từ đó sẽ xếp hạng trang ở các vị trí cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh.

Cách thức hoạt động của SEO là gì?

Nếu chỉ hiểu khái niệm SEO là gì thôi là chưa đủ, bởi SEO là cả một vũ trụ kiến thức mênh mông mà chúng ta cần phải tốn rất nhiều thời gian để học hỏi. Tuy nhiên, để một người làm SEO tốt nhất, cần phải biết được cách thức hoạt động của SEO là gì? Và dưới đây chúng ta sẽ mổ xẻ từng chút một cách mà công cụ tìm kiếm trên Google sắp xếp thông tin:

Crawling (thu thập dữ liệu): Sau khi bài viết được đăng lên, các con bọ sẽ không ngừng thu thập, tìm kiếm khắp thế giới mạng, cập nhật thông tin mà nó đã biết đến hay tìm kiếm nội dung mới.

Indexing (lập chỉ mục): Những nội dung thu thập được sẽ được phân tích và được cố gắng để hiểu chủ đề của bài viết… Sau đó sắp xếp chúng vào một thư viện.

Ranking (xếp hạng): Ví dụ một người nào đó nhập “SEO là gì?” vào ô tìm kiếm của Google, nó sẽ dựa trên hàng nghìn yếu tố để lựa chọn từ trong kho dữ liệu để trả về những kết quả được đánh giá là tốt nhất và sắp xếp theo thứ tự ưu tiên.

Nhiệm vụ chính của SEO đó chính là can thiệp bền vững và hợp lý vào cả 3 yếu tố trên nhằm cải thiện thứ hạng của một website. Cụ thể là:

SEO On-page: Đây là giai đoạn tối ưu hóa những yếu tố cấu thành nên một website như nội dung, cấu trúc trang, các đoạn mã, hình ảnh… Nhằm giúp cho Google dễ dàng hơn trong việc đọc và hiểu được website. Đồng thời, việc tối ưu hóa các yếu tố này cũng giúp website trở nên thân thiện hơn với người dùng khi họ truy cập trang.

SEO Off-page: Bao gồm những hoạt động như gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu trên mạng hay xây dựng hệ thông backlink (liên kết các trang web uy tín về website của bạn)

Ngoài ra, các thức hoạt động của SEO không chỉ là nhột nhét từ khóa vào hay đơn giản là sử dụng những kỹ thuật, đó còn là một chiến lược dài hạn mà trong đó bạn phải:

Thấu hiểu ý định tìm kiếm của người dùng: Việc nắm được những ý định tìm kiếm của người dùng như những thông tin tìm kiếm có liên quan dịch vụ của bạn, những câu hỏi họ cần có lời giải đáp… sẽ giúp bạn dễ dàng hơn khi tiếp cận đến họ. Bạn có thể sử dụng Ahrefs hay Google Keyword Planner để nghiên cứu và tìm kiếm, hoặc cũng có thể xem cách đối thủ cạnh tranh đang làm để học hỏi và biết được họ đang sử dụng từ khóa nào.

Cung cấp thông tin hữu ích: Tối ưu trang web và sáng tạo nội dung để có thể mang đến cho người dùng những câu trả lời đáng giá nhất. Đảm bảo được mọi thông tin đều dễ đọc, đủ nội dung và thực sự có giá trị.

Xây dựng niềm tin: Chứng minh cho công cụ tìm kiếm thấy được website của bạn mang đến nguồn thông tin thực sự chất lượng và đáng để tin cậy. Hãy đảm bảo rằng trang web đó có tốc độ tải nhanh, cấu trúc rõ ràng, thân thiện với thiết bị di động. Tập trung vào tối ưu kỹ thuật trên web để tránh những lỗi khiến cho Google khó chịu chắc chắn website sẽ dễ dàng “on top” hơn.

Cách thức hoạt động của SEO là gì?
Cách thức hoạt động của SEO là gì?

Sự khác biệt giữa Google Ads và SEO là gì?

Sự khác biệt giữa Google Ads và SEO là gì? Trên thực tế sẽ có hai sự khác nhau lớn giữa hai thuật ngữ này cụ thể như sau:

Thời gian đạt được hiệu quả: So với Google Ads SEO cần tốn nhiều thời gian để có thể phát huy được hiệu quả, khó có thể thấy được kết quả ngay lập tức. Tuy nhiên, đối với Google Ads khi bạn dừng chạy lưu lượng truy cập vào website sẽ gần như biến mất, ngược lại SEO lại giảm dần theo thời gian thay vì biến mất như Google Ads.

Loại kết quả: Google Ads sẽ có kết quả nằm trong phần dành riêng cho quảng cáo, thường sẽ có chú thích Quảng cáo ở phía trước, trong khi đó SEO sẽ hướng đến những kết quả không trả phí, kết quả tự nhiên.

Lợi ích của SEO là gì?

Nói về lợi ích SEO là gì? thì nó có thể mang đến lợi thế cạnh tranh đáng kể cho cá nhân hay các doanh nghiệp đang theo đuổi mảng Digital Marketing. Không chỉ hỗ trợ trong việc tăng trưởng nhanh về mặt kinh tế, SEO còn là “chìa khóa” quan trọng để mở ra vô vàn những cơ hội hấp dẫn.

Tối ưu hoá được lợi tức đầu tư (ROI)

SEO được xem là một kênh marketing có ROI (ROI – Return on Investment –  là tỷ lệ giữa lợi nhuận ròng so với chi phí đầu tư ban đầu) cao nhất cho đến thời điểm hiện tại trong trung và dài hạn. Bởi dù phải mất thời gian để phát huy được tối đa hiệu quả mang lại về vị trí tìm kiếm, truy cập tự nhiên, tuy nhiên SEO lại có xu hướng tích lũy và tăng trưởng theo thời gian, khác với quảng cáo trả phí khi ngừng chi tiền tức có nghĩa là gần như không còn khả năng tiếp cận đến khách hàng.

Chi phí bỏ ra để SEO thường sẽ ít hơn rất nhiều so với chạy quảng cáo, đặc biệt là những từ khóa cạnh tranh cao. Chi phí của SEO chỉ bao gồm chi phí nhân sự, và các công cụ hỗ trợ như: Google Search Console, Ahrefs, SEMrush…

Tăng nhận diện thương hiệu

Mỗi một lần website của doanh nghiệp xuất hiện trong top đầu tìm kiếm chính là một lần thương hiệu này tiếp cận rộng rãi đến với người dùng. Dần dà, khách hàng sẽ nhớ tên và trở nên quen thuộc với thương hiệu. Và đến lúc phát sinh nhu cầu, khách hàng chắc chắn sẽ quay lại website hoặc tìm kiếm thương hiệu doanh nghiệp để mua hàng.

Gia tăng trải nghiệm người dùng

Đối với người dùng hay Google một website điều hướng dễ dàng, thông tin hữu ích và tốc độ mượt mà sẽ chiếm được rất nhiều thiện cảm. Bởi, những công cụ tìm kiếm hiện nay đang ngày càng thông minh và chúng sẽ luôn dành sự ưu tiên cho các website thân thiện với người dùng. SEO thúc đẩy doanh nghiệp về việc mang đến nội dung được trau chuốt mà còn đầu tư vào kỹ thuật để đảm bảo người dùng có trải nghiệm tốt nhất. Vì thế, khi làm SEO vấn đề trải nghiệm người dùng trên trang web chính là một yếu tố vô cùng quan trọng mà SEO-ers cần tối ưu.

Nắm bắt và hiểu rõ về khách hàng tiềm năng

Nhiều người hay lầm tưởng, SEO chỉ là tối ưu website, tuy nhiên, hơn thế nữa nó còn giúp bạn đào sâu để hiểu rõ hành vi, nhu cầu và những điểm khó chịu của khách hàng. Bằng cách theo dõi các chỉ số SEO, phân tích từ khóa hay nghiên cứu về đối thủ cạnh tranh bạn có thể sẽ nắm bắt được:

  • Những thắc mắc hay vấn đề khách hàng cần giải quyết
  • Khách hàng tiềm năng của bạn hiện đang tìm kiếm vấn đề gì
  • Ngôn ngữ mà nhóm đối tượng khách hàng này đang sử dụng

Đây là những thông tin vô cùng quan trọng để có chiến lược nội dung sao cho phù hợp với đối tượng khách hàng tiềm năng và họ cũng sẽ tin tưởng doanh nghiệp hơn bởi bạn giải quyết được vấn đề của họ.

Tiết kiệm chi phí

Khi nhắc đến lợi ích của SEO là gì? không thể không nhắc đến tiết kiệm chi phí, SEO thường tập trung vào sự xuất hiện lâu dài trong kết quả tìm kiếm, khi một website đạt được độ uy tín nhất định và nằm ở vị trí cao, doanh nghiệp sẽ có được một lượng khách hàng tiềm năng ổn định, hơn nữa còn ngày càng tăng mà không phải trả bất kỳ chi phí nào cho mỗi lượt click. Đối với SEO, giá trị của một trang web sẽ phụ thuộc vào chất lượng nội dung, độ uy tín và sự tối ưu.

Xây dựng sự uy tín cho doanh nghiệp

Việc một website xuất hiện thường xuyên trên top của Google với những cụm từ khóa được tối ưu đó chính là cách để một doanh nghiệp khẳng định được vị thế của mình. Khách hàng sẽ biết đến doanh nghiệp như là một nguồn tin đáng tin cậy, là một chuyên gia trong lĩnh vực, vì thế khi lựa chọn dịch vụ/ sản phẩm khách hàng cũng sẽ yên tâm hơn.

Phát triển bền vững

Khác với quảng cáo, SEO là một khoản đầu tư mang đến lợi ích về lâu dài. Những nỗ lực tối ưu hóa, xây dựng chiến lược nội dung có giá trị sẽ giúp doanh nghiệp tạo dựng được sự uy tín theo thời gian. Lợi ích của SEO là tạo ra kết quả bền vững được tích lũy lâu dài, ngay cả thời điểm bạn giảm cường độ tối ưu hóa, thì thứ hạng của trang web vẫn sẽ được duy trì ổn định trong một khoảng thời gian.

Một số nghiên cứu của Ahrefs đã chứng minh rằng khoảng 5.7% các trang web mới tạo được lọt vào top 10 của kết quả tìm kiếm Google trong thời gian chưa đầy 1 năm. Điều này minh chứng rằng SEO cần phải có thời gian để có thể phát huy được hết hiệu quả, nhưng một khi đã đạt được thì trái ngọt sẽ đến với doanh nghiệp, thứ hạng sẽ duy trì tốt hơn rất nhiều lần so với việc chạy quảng cáo.

Lợi ích của SEO là gì?
Lợi ích của SEO là gì?

Điểm danh 5 loại hình SEO không thể bỏ qua

Bạn đã hiểu rõ SEO là gì? cách thức hoạt động của nó ra sao? Vậy bạn đã biết những loại hình SEO phổ biết hiện nay là gì không? Trên thực tế, SEO không phải là một giải pháp được đồng nhất cho tất cả các đối tượng, mà nó lại được chia thành 6 loại hình khác nhau. Và việc bạn hiểu tường tận từng loại hình chắc chắn sẽ giúp ích được rất nhiều cho bạn trong việc lựa chọn chiến lược và mục tiêu phù hợp với tính chất doanh nghiệp.

SEO Tổng thể

SEO tổng thể chính là phương pháp nâng cao thứ hạng nhiều cụm từ khóa trên công cụ tìm kiếm bằng cách tối ưu hóa toàn diện website. Chiến lược này sẽ bao gồm việc xây dựng độ tin cậy, sự uy tín cho website bằng offpage và yếu tố kỹ thuật onpage.

SEO Từ khóa

SEO từ khóa thông thường sẽ tập trung rất nhiều vào việc tối ưu một hoặc một số cụm từ khóa nhất định để các từ khóa này đạt được thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm. So với SEO tổng thể, seo từ khóa sẽ có phạm vi hẹp hơn.

SEO Hình ảnh

SEO Hình ảnh là một phương pháp tối ưu các tập tin hình ảnh, để các hình ảnh này có cơ hội xuất hiện cao hơn đối với công cụ tìm kiếm bằng hình ảnh. Khi loại hình này được triển khai tốt thì chắc chắn sẽ mang đến một lượng traffic vô cùng chất lượng đổ về website.

SEO Local

SEO Local cũng là một phương pháp được áp dụng nhiều hiện nay, đây là việc tối ưu website nhằm gia tăng mức độ hiển thị của website đó trong một địa điểm cụ thể. Điển hình như nếu ai đó tìm kiếm “dịch vụ SEO tốt ở quận 2” thì những đơn vị tối ưu SEO local sẽ có cơ hội xuất hiện ở top kết quả tìm kiếm.

SEO App

SEO App, hay còn gọi là ASO ( App Store Optimization), là quá trình gia tăng thứ hạng của một ứng dụng trên các cửa hàng ứng dụng như App Store hay CH Play. Nhu cầu sử dụng ứng dụng thông qua thiết bị di động hiện nay đang ngày càng tăng, vì thế ASO trong thời đại này đang là mảng chiếm vị trí quan trọng.

Quy trình SEO cơ bản cần biết
Quy trình SEO cơ bản cần biết

Quy trình SEO cơ bản nhất định các SEOers phải biết

Để trở thành một SEOer giỏi, nhất định cần phải biết được quy trình SEO là gì. Và mỗi một dự án khác nhau thường sẽ có một cách SEO khác nhau, tuy nhiên, nhìn chung tất cả các dự án thường sẽ tuân thủ theo quy trình SEO cơ bản như sau:

Bước 1: Kiểm định SEO

Bước đầu tiên và cũng vô cùng quan trọng khi SEO đó chính là kiểm tra toàn diện những yếu tố về kỹ thuật để đảm bảo rằng trang web của bạn phải thật thân thiện với công cụ tìm kiếm và đồng thời mang đến trải nghiệm mượt mà.

Đưa ra những phân tích về nội dung trong trang ở thời điểm hiện tại, đồng thời xác định được điểm mạnh, yếu và những khoảng trống trên web cần phải bổ sung.

Bước 2: Nghiên cứu từ khóa chuyên sâu

Khảo sát thị trường, sử dụng những công cụ hỗ trợ và phân tích website đối thủ cạnh tranh để tìm kiếm được những từ khóa có tiềm năng cao mà vẫn phù hợp với khách hàng. Nên tập trung vào các từ khóa thể hiện được ý định rõ ràng để gia tăng khả năng chuyển đổi.

Bước 3: Xây dựng website uy tín

Information Architecture (Kiến trúc thông tin): Website cần đạt được về mặt nội dung phân bổ logic, điều hướng người dùng trên web thân thiện, từ đó giúp khách truy cập cũng như Google dễ dàng tìm được thứ họ cần.

Entity Brand (Thực thể thương hiệu): Là định vị được rõ ràng thương hiệu trên các kênh trực tuyến thông qua website, các nền tảng đánh giá và trang mạng xã hội…

Bước 4: Content Marketing chuẩn SEO

Tạo ra các bài viết với nội dung hấp dẫn, hình ảnh hay video bắt mắt và những từ khóa hot… có thể giải quyết được vấn đề của khách hàng, đồng thời tối ưu hóa SEO để dễ dàng tiếp cận đến khách hàng hơn.

Xem thêm: Định nghĩa về Content Marketing

Bước 5: SEO On-page (Tối ưu hóa On-site)

Tối ưu những kỹ thuật trên website, tối ưu các trang trên website dựa trên những từ khóa đã nghiên cứu, đồng thời kết hợp thêm với thuật toán mới nhất. Liên tục sáng tạo nội dung hấp dẫn, mở rộng website một cách có trật tự về chiều sâu của thông tin.

Tối ưu những kỹ thuật trên website
Tối ưu những kỹ thuật trên website

Bước 6: SEO Off-page 

SEO Off-page một phần quan trọng không thể thiếu trong chiến lược SEO, nó giúp khai thác tối đa nền tảng bên ngoài từ những backlink chất lượng, website uy tín có liên quan đến doanh nghiệp nhằm gia tăng thứ hạng website trên Google.

Bước 7: Đo lường, phân tích

Khi thực hiện một quy trình SEO website, để đạt được hiệu quả tốt nhất cần phải theo dõi sát sao tất cả các chỉ số như lưu lượng truy cập, thứ hạng từ khóa, hành vi người tiêu dùng… để đánh giá được hiệu quả cũng như có sự điều chỉnh sao cho phù hợp với thực tế.

Bước 9: Điều chỉnh, tối ưu

Kim chỉ nam để thành công của một chiến lược SEO đó chính là sự chủ động. Dựa trên tình hình thực tế các SEO-ers cần phải có hành động cụ thể để điều chỉnh chiến lược và cập nhật thuật toán mới hay kỹ thuật mới để tối ưu được hiệu quả.

Lưu ý:

Khi làm SEO cần phải cập nhật thường xuyên thuật toán của Google và những xu hướng trên thị trường để có biện pháp tối ưu hay điều chỉnh chiến lược SEO sao cho thật phù hợp.

Lời kết

Trên đây là câu trả lời cho câu hỏi SEO là gì? Cách thức hoạt động của SEO là gì? hay quy trình để tạo nên một chiến lược SEO ra sao? được Di Brother tổng hợp và đúc kết dựa trên kinh nghiệm thực tiễn. Hy vọng qua bài viết bạn đã có được cái nhìn tổng quan hơn về SEO và chúc các bạn thành công!


Cần đo lường, đánh giá để cải thiện hiệu quả SMS Marketing

SMS Marketing là gì? Cách triển khai SMS Marketing hiệu quả

SMS Marketing từ lâu đã là một loại hình tiếp thị phổ biến và khá quen thuộc với doanh nghiệp và cả người tiêu dùng. Hôm nay hãy cùng Di Brother cùng tìm hiểu SMS Marketing là gì? Cách triển khai SMS Marketing hiệu quả qua bài viết sau nhé!

SMS Marketing là gí?
SMS Marketing là gí?

SMS Marketing là gì?

SMS Marketing là một hình thức tiếp thị trong chiến dịch Mobile Marketing. Thuật ngữ SMS là viết tắt của “short message service” (dịch vụ tin nhắn ngắn). SMS Marketing là việc doanh nghiệp sử dụng tính năng gửi tin nhắn để gửi thông điệp đến người tiêu dùng. Thông điệp có thể là giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, chương trình khuyến mãi hay đơn giản chỉ là tin nhắn chúc mừng sinh nhật, tri ân khách hàng, tặng voucher mua sắm,...

SMS Marketing là một công cụ khá phổ biến để doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm của khách hàng, tăng độ nhận diện thương hiệu và thôi thúc người dùng có hành động mang tính chuyển đổi.

SMS Marketing là hình thức tiếp thị phổ biến
SMS Marketing là hình thức tiếp thị phổ biến

Lợi ích khi doanh nghiệp sử dụng SMS Marketing

Trong thời đại công nghệ phát triển đa dạng và phong phú, nhiều người tự hỏi liệu SMS Marketing có lạc hậu và mất đi sự hiệu quả vốn có của nó hay không. Tuy nhiên trên thực tế, rất nhiều doanh nghiệp đã sử dụng SMS Marketing và thành công trong chiến dịch tiếp thị và đem lại nhiều hiệu quả cao.

Sự cá nhân hóa trong thông điệp

SMS Marketing cho phép doanh nghiệp được cá nhân hóa nội dung một cách dễ dàng. Bằng cách sử dụng dữ liệu đã có, doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo ra các tin nhắn phù hợp với hoàn cảnh, nhu cầu, sở thích của từng khách hàng, từ đó tăng khả năng tương tác và tạo ra trải nghiệm tích cực cho người dùng.

Sự cá nhân hoá trong thông điệp SMS Marketing
Sự cá nhân hoá trong thông điệp SMS Marketing

Tiết kiệm chi phí và hiệu quả cao

Sử dụng SMS Marketing là một kênh đáng để đầu tư bởi chi phí thực hiện khá thấp (dao động từ 300đ đến 500đ mỗi tin nhắn) và hiệu quả đem lại thực sự đáng kì vọng.

Tin nhắn được gửi trực tiếp đến khách hàng tăng tỉ lệ mở tin nhắn và phản hồi, tương tác. Thống kê cho thấy tỉ lệ mở tin nhắn lên đến 98% trong khi đó tỉ lệ mở email chỉ khoảng 18.39%. Điều này cho thấy SMS Marketing nổi trội hơn hẳn trong khả năng tiếp cận khách hàng trực tiếp và hiệu quả.

Thêm vào đó, SMS Marketing là một phương tiện tiếp thị tiện lợi cho cả doanh nghiệp và khách hàng bởi khách hàng không cần kết nối internet để nhận và đọc tin nhắn, doanh nghiệp có thể gửi cho người dùng bất cứ đâu, bất cứ lúc nào. Đây là điểm mạnh giúp tỉ lệ mở xem tin nhắn đạt gần 100%, doanh nghiệp có thể yên tâm rằng thông điệp gửi đi của mình sẽ được nhận biết và chú ý.

Tăng nhận diện thương hiệu

SMS Marketing gửi thông tin đến khách hàng một cách thường xuyên giúp thương hiệu duy trì được sự hiện diện liên tục. Không cần phải kết nối internet 24/24, khách hàng có thể dễ dàng nhận được tin nhắn SMS vào bất cứ thời điểm nào, đây chính là cơ hội để nhắc nhở về thương hiệu và giá trị doanh nghiệp mang lại qua tin nhắn.

Tạo tương tác và phản hồi nhanh chóng

Một trong những ưu điểm khác của SMS Marketing là khả năng tạo ra sự tương tác và phản hồi nhanh chóng từ khách hàng. Các thông tin chương trình khuyến mãi, khảo sát, tạo lịch hẹn, khảo sát thông tin,... qua SMS Marketing đem lại phản hồi tích cực và nhanh chóng từ khách hàng, giúp doanh nghiệp thu nhập dữ liệu và ý kiến người dùng hiệu quả.

SMS Marketing tạo tương tác và phản hồi nhanh chóng
SMS Marketing tạo tương tác và phản hồi nhanh chóng

Cách triển khai SMS Marketing hiệu quả

Xây dựng nội dung SMS

Đăng ký Brandname:

Brand Name hiểu đơn giản là tên của doanh nghiệp sẽ hiển thị ở mục người gửi thay vì số điện thoại cụ thể. Đăng ký Brandname là việc đầu tiên doanh nghiệp cần làm khi triển khai SMS Marketing để tăng độ tin cậy của thông tin và gia tăng nhận diện thương hiệu trong mắt khách hàng hơn.

Đăng ký template tin nhắn

SMS Marketing không chỉ yêu cầu nội dung thu hút mà còn phải tuân thủ các quy định của pháp luật, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Việc đăng ký template tin nhắn quảng cáo với nhà mạng là một bước quan trọng trong chiến lược SMS Marketing. Nó không chỉ giúp đảm bảo tính hợp lệ của nội dung quảng cáo mà còn tối ưu hiệu quả của chiến dịch.

Xây dựng nội dung SMS:

Sau khi đăng ký Brandname và template tin nhắn thành công, tiến hành lên nội dung SMS sao cho phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu và mục tiêu chuyển đổi của chiến dịch.

Nội dung SMS cần tuân thủ những nguyên tắc sau để tạo thu hút và tăng tính chuyển đổi:

Ngắn gọn, đi thẳng vào vấn đề: SMS có giới hạn ký tự vì vậy nội dung cần phải ngắn gọn, dễ hiểu và dễ nhớ, đi thẳng vào nội dung cần truyền tải thông điệp.

Cá nhân hoá nội dung: Thêm tên khách hàng hoặc các thông tin cá nhân khác trong nội dung SMS để tạo sự gần gũi và tăng khả năng tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Đem lại giá trị khách hàng cần: Nội dung tin nhắn cần đem lại giá trị thực tế, dễ thấy, dễ biết và nhanh chóng cho khách hàng. Chẳng hạn như khuyến mãi, voucher độc quyền, ưu đãi đặc biệt hoặc thông tin hữu ích cho người dùng.

Có CTA: Yếu tố khá quan trọng trong nội dung SMS nhiều doanh nghiệp bỏ qua đó là lời kêu gọi hành động. Cần xây dựng CTA rõ ràng, mạnh mẽ, cụ thể như “Đăng ký ngay”, “Mua ngay”, “Xem ngay”, “Xem thêm tại đây”, “Nhận ngay ưu đãi tại đây”,...

Tạo danh sách khách hàng chất lượng

Sau khi hoàn tất xây dựng nội dung SMS, doanh nghiệp cần có danh sách số điện thoại chất lượng của khách hàng qua các công cụ trực tuyến như: tạo form đăng ký trên website, sử dụng dữ liệu uy tín có sẵn, yêu cầu thông tin từ khách hàng sau khi họ có trải nghiệm mua sắm, sử dụng dịch vụ, mua data khách hàng từ các nguồn uy tín,...

SMS Markeitng tạo danh sách khách hàng chất lượng
SMS Markeitng tạo danh sách khách hàng chất lượng

Triển khai gửi SMS

Khi tiến hành gửi SMS đến khách hàng, doanh nghiệp cần chú ý đến các yếu tố sau để tăng tỉ lệ tương tác và chuyển đổi:

Thời gian gửi tin nhắn: Đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo tin nhắn được mở ra và đọc. Doanh nghiệp cần tránh gửi tin nhắn vào các khung giờ quá sớm hoặc quá muộn. Thay vào đó, các khung giờ trong ngày khách hàng có khả năng đọc tin nhắn cao nhất thường là 9 giờ đến 11 giờ hoặc 15 giờ đến 17 giờ.

Tần suất gửi tin nhắn: Việc gửi tin nhắn quá thường xuyên có thể khiến khách hàng cảm thấy bị làm phiền và dẫn đến tỉ lệ huỷ đăng ký cao. Doanh nghiệp cần xác định tần suất gửi tin nhắn hợp lý để duy trì sự quan tâm mà không phải làm phiền đến khách hàng.

Đo lường, đánh giá và cải thiện

Một trong những bước quan trọng nhưng nhiều doanh nghiệp lại bỏ qua chính là đo lường, đánh giá và cải thiện hiệu quả SMS Marketing. Sau khi tiến hành gửi SMS, doanh nghiệp cần ghi lại thống kê các tỉ lệ (tỉ lệ người đăng ký; tỉ lệ tương tác, phản hồi; tỉ lệ chuyển đổi,...) rồi so sánh với mục tiêu đề ra ban đầu để xác định xem chiến dịch có đang chạy hiệu quả hay không.

Dựa trên kết quả theo dõi, phân tích, doanh nghiệp cần xác định các yếu tố cần điều chỉnh để tối ưu hiệu quả, từ đó cải thiện hiệu quả cho chiến dịch SMS Marketing tiếp theo.

Cần đo lường, đánh giá để cải thiện hiệu quả SMS Marketing
Cần đo lường, đánh giá để cải thiện hiệu quả SMS Marketing

Kết luận

Có thể khẳng định rằng SMS Marketing là công cụ vô cùng hữu hiệu cho doanh nghiệp trong thời đại kĩ thuật số hiện nay, giúp các doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Việc doanh nghiệp biết tận dụng SMS Marketing một cách sáng tạo và kết hợp với các xu hướng mới sẽ là bước đẩy gặt hái được thành công trong bối cảnh hiện nay.

Qua bài viết trên, hi vọng đã giúp bạn hiểu được SMS Marketing là gì? Cách triển khai SMS Marketing hiệu quả cho quá trình vận hành hiệu quả hơn.


Mẫu kế hoạch content marketing

7 bước lập mẫu kế hoạch content marketing - mẫu plan cụ thể

Mẫu kế hoạch content marketing là một trong những yếu tố không thể thiếu khi triển khai các chiến lược marketing. Đồng thời, để đảm bảo kết quả và tần suất hoạt động đều đặn của content thì mẫu kế hoạch content sẽ giúp content writer quản lý công việc hiệu quả hơn.

Bài viết này, Di Brother chia sẻ với bạn đọc cách lập kế hoạch content marketing. Cùng theo dõi nhé!

Mẫu kế hoạch content marketing là gì?

Đầu tiên, chúng ta sẽ tìm hiểu mẫu kế hoạch content marketing là gì?

Với xu hướng tiếp thị trên nền tảng kỹ thuật số thông qua mạng xã hội như hiện nay thì đây sẽ là kênh tiếp thị bắt buộc các doanh nghiệp phải sử dụng để phát triển kinh doanh. Do đó, mẫu kế hoạch content marketing sẽ là la bàn định hướng để kênh truyền thông của doanh nghiệp có thể tiếp cận và thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.

Bảng kế hoạch content marketing sẽ trình bày rõ ràng về nội dung cần triển khai trong từng giai đoạn, mục tiêu cần đạt được là gì, thời gian bắt đầu và kết thúc của chiến dịch content marketing. Thông quan kế hoạch triển khai content đã lên, Content marketer có thể triển khai công việc tốt hơn, doanh nghiệp sẽ theo dõi được hiệu quả của chiến dịch.

Tìm hiểu về mẫu kế hoạch content marketing
Tìm hiểu về mẫu kế hoạch content marketing

7 bước tạo plan content marketing mà content marketer phải biết

Trải qua hơn 10 năm “thực chiến” marketing, Di Brother nhận thấy các doanh nghiệp luôn phải loay hoay với kế hoạch triển khai content, có cả những thương hiệu phải đập đi xây lại vô cùng tốn thời gian và tiền bạc vì không có định hướng khi triển khai content. Do đó, mẫu kế hoạch triển khai content marketing vững chắc sẽ giúp doanh nghiệp xác định rõ phương hướng phát triển của mình.

Bước 1. Xác định mục tiêu và thời gian diễn ra chiến dịch

Để chiến lược content marketing đạt hiệu quả, việc đầu tiên doanh nghiệp cần phải làm là xác định mục tiêu đạt được dựa trên tình hình kinh doanh và môi trường kinh doanh hiện tại .Mẫu kế hoạch content marketing sẽ giúp doanh nghiệp xác định phương hướng triển khai, bao nhiêu ngân sách, triển khai nội dung trên kênh nào…

Bước 2. Nghiên cứu chi tiết về thương hiệu, sản phẩm, khách hàng và đối thủ

Nội dung triển khai phù hợp với insight khách hàng là một trong những yếu tố quyết định sự thành công của chiến lược truyền thông về thương hiệu và tiếp thị sản phẩm. Doanh nghiệp cần xác định giải pháp khách hàng đang tìm kiếm là gì, sản phẩm/ dịch vụ của mình có phù hợp với họ không, họ mong muốn gì ở sản phẩm mà doanh nghiệp đang cung cấp…Từ những yếu tố này, doanh nghiệp sẽ đề xuất và xây dựng mẫu kế hoạch content marketing phù hợp.

Bên cạnh việc phân tích chính sản phẩm của mình, phân tích đối thủ cạnh tranh sẽ giúp doanh nghiệp biết được điểm mạnh điểm yếu của mình là gì, dựa vào đối thủ để tối ưu content của mình, tránh các rủi ro mà khách hàng đã gặp phải.

Nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh
Nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh

Bước 3. Xác định mục tiêu cần đạt được khi đưa vào mẫu kế hoạch content marketing

Mục tiêu của chiến lược triển khai content marketing sẽ được xác định theo từng giai đoạn. Bạn có thể áp dụng công thức AIDA để xây dựng kế hoạch triển khai content cho thương hiệu của mình.

  • Aware (nhận biết): cung cấp thông tin mới đến khách hàng tiềm năng.
  • Interest (thích thú): nội dung truyền tải thú vị, dễ dàng ghi nhớ giúp khách hàng nhớ đến thương hiệu của bạn nhiều hơn.
  • Desire (khao khát): thúc đẩy cảm xúc của khách hàng, từ đó chuyển sang hành động cụ thể.
  • Action (hành động): kêu gọi tương tác, like, share và comment

Tùy vào kênh truyền thông mà doanh nghiệp chọn phân phối nội dung mà mục tiêu sẽ khác nhau. Với nền tảng website thì mục tiêu thường sẽ là lượng traffic thu về, xếp hạng top trên nền tảng google, tăng lượt chuyển đổi…

Bước 4. Xác định nội dung cần truyền tải

Mỗi giai đoạn, nội dung mà doanh nghiệp truyền tải sẽ khác nhau. Nội dung doanh nghiệp muốn triển khai chính là những gì khách hàng ghi nhớ được sau khi đọc qua content mà bạn publish.

Để hình dung thực tế, bạn có thể nhìn vào nội dung mà Di Brother đang triển khai cho website của mình, Di đã lập cho mình một mẫu kế hoạch content marketing. Là đơn vị Digital Agency Marketing, do đó nội dung mà Di chia sẻ đều xoay quanh chủ đề như SEO, Content là gì, facebook ads…

Bước 5. Xác định topic

Để không bị nhàm chán, vào thế bí idea khi triển khai content, bạn xây dựng content theo topic. Bạn có thể tham khảo các topic sau: thương hiệu, education, giải trí, case study, quảng cáo, feedback, USP, chương trình khuyến mãi, cẩm nang…

Xác định toppic sẽ triển khai
Xác định toppic sẽ triển khai

Bước 6. Lên ý tưởng content sẽ triển khai

Dựa vào các topic đã chọn, bạn có thể triển khai nội dung xoay quanh chủ đề này. Ví dụ, Topic bạn chọn là cẩm nang làm đẹp thì ý tưởng content có thể triển khai gồm:

  • Các bước skincare
  • Cách trị thâm
  • Cách làm mặt nạ từ bã cafe…

Bước 7. Hoàn thiện kế hoạch content marketing

Các mục bạn có thể đưa vào mẫu kế hoạch content marketing gồm:

  • Mục tiêu
  • Pillar
  • Title bài viết
  • Nơi đăng
  • Ngày publish
  • Onpage (mục này chỉ dành cho mẫu kế hoạch triển khai content SEO trên nền tảng website)

Bên cạnh đó, bạn có thể đưa thêm các mục như keyword, người phụ trách, deadline… để quản lý hạn mục công việc tốt hơn.

Những lợi ích của việc lên kế hoạch content marketing

Trong thị trường đầy cạnh tranh như ngày nay, chiến lược kinh doanh đúng đắn sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận và có một vị thế nhất định trong ngành. Do đó, kế hoạch triển khai content được xem là một phần quan trọng để doanh nghiệp thể hiện đặc điểm của mình trước khách hàng.

Kế hoạch triển khai content marketing chất lượng sẽ thu hút sự quan tâm của khách hàng, thu hút họ truy cập vào nền tảng website, kênh truyền thông social của doanh nghiệp. Từ những lượt tiếp cận này, từ người quan tâm sẽ trở thành khách hàng của doanh nghiệp.

Bản kế hoạch content marketing được tạo nên một cách bài bản, được tạo nên dựa vào phân tích của ngành, thị trường, hành vi khách hàng… sẽ giúp doanh nghiệp phát triển nội dung đúng hướng. Từ kết quả của chiến lược content đã triển khai, doanh nghiệp sẽ nhận định rõ hơn về mục tiêu và đưa ra chiến lược kinh doanh đúng đắn.Vì thế, doanh nghiệp nên đầu tư khi lên kế hoạch content marketing.

Mẫu kế hoạch content marketing

MẪU KẾ HOẠCH CONTENT MARKETING

Để giúp các bạn tiết kiệm thời gian cũng như là có thêm ý tưởng tự lập mẫu kế hoạch content marketing, thì dưới đây là mẫu kế hoạch mình đang sử dụng.

Trong file này mình quản lý kế kế hoạch triển khai cho 3 nền tảng chính là: Website, Facebook và Tiktok. Dựa trên này bạn có thể thêm, chỉnh sửa cho phù hợp với các kênh bên bạn đang triển khai. Hy vọng mẫu kế hoạch content marketing này sẽ hữu ích với bạn.

Các bạn tạo bản sao để sử dụng nhé: LINK KẾ HOẠCH TẠI ĐÂY

Lời kết

Chiến lược content marketing đóng vai trò vô cùng quan trọng để đánh giá sự thành công của doanh nghiệp khi triển khai nội dung trên các nền tảng. Do đó, việc biết cách lập mẫu kế hoạch content marketing là một kỹ năng quan trọng mà content marketer phải biết.

Hy vọng những chia sẻ của Di Brother về các bước tạo plan content marketing sẽ hữu ích, giúp bạn hoàn thiện thêm một kỹ năng của mình.


Marketing Analytics là gì?

Marketing Analytics: Phân tích dữ liệu marketing quan trọng như thế nào?

Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ như hiện nay, các công ty dần chuyển mình từ mô hình truyền thống sang chuyển đổi số, các dữ liệu về khách hàng ngày càng tăng. Do đó để tận dụng nguồn dữ liệu này, vai trò của Marketing Analytics (phân tích dữ liệu Marketing) là vô cùng quan trọng.

Trong bài viết này, Di Brother sẽ cùng bạn đi sâu tìm hiểu về Marketing Analytics, bao gồm khái niệm cơ bản, các công cụ liên quan cũng như tầm quan trọng của việc Phân tích dữ liệu Marketing. Việc tận dụng nguồn dữ liệu để phân tích hợp lý sẽ là chìa khóa giúp doanh nghiệp phát triển hơn trên thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay.

Marketing Analytics là gì?
Marketing Analytics là gì?

Marketing Analytics Là Gì?

Marketing Analytics hay còn gọi là Phân tích dữ liệu Marketing/ Phân tích dữ liệu tiếp thị là việc thu thập và phân tích dữ liệu các chiến dịch tiếp thị. Marketing Analytics giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về các chỉ số của chiến dịch, từ đó biết được cách khắc phục và tối ưu hiệu quả hơn.

Ví dụ dễ hiểu về Marketing Analytics là, khi Marketer viết một bài blog mới trên website hoặc giám sát các chỉ số của chiến dịch tiếp thị qua Email (Email Marketing), việc phân tích các dữ liệu thu thập được như từ khóa chính, cấu trúc tiêu đề H1, H2,... hay lượt tiếp cận, tỉ lệ click, tỉ lệ ở Email,... giúp doanh nghiệp xác định được bài blog hay chiến dịch tiếp thị Email Marketing đó có thành công hay không, có cần tiếp tục hay dừng lại/điều chỉnh đoạn nào không.

Marketing Analytics là việc thu thập và phân tích dữ liệu các chiến dịch tiếp thị
Marketing Analytics là việc thu thập và phân tích dữ liệu các chiến dịch tiếp thị

Marketing Analytics thường bắt đầu bằng việc thu thập dữ liệu Marketing như:

  • Lượt xem trang (Page View)
  • Bounce Rate (tỷ lệ người dùng truy cập vào Website và rời khỏi mà không thực hiện hành động nào)
  • Tỷ lệ chuyển đổi
  • Tỷ lệ mở email, CTR
  • Số lượng tương tác trên các kênh Social

04 Phương Pháp Thực Hiện Marketing Analytics

Sau khi thu thập được dữ liệu Marketing, cần xác định phương pháp phân tích dữ liệu hợp lý để tối ưu hóa các chỉ số trong chiến dịch marketing. Thông thường có 4 phương pháp Marketing Analytics, bao gồm:

  • Phân tích mô tả (Descriptive Analytics): Doanh nghiệp sử dụng dữ liệu thô để trả lời câu hỏi "Điều gì đã xảy ra?" Thông qua việc phân tích các dữ liệu có sẵn, doanh nghiệp có thể xác định được bước đi tiếp theo của chiến dịch.

Ví dụ, khi Marketer có ngân sách tiếp thị hạn chế, doanh nghiệp cần sử dụng phương pháp phân tích mô tả để xem được chiến dịch nào hợp lý nhất, tối ưu chi phí nhất để tập trung ngân sách còn lại vào đúng chỗ.

  • Phân tích chẩn đoán (Diagnostic Analytics): Sau khi thực hiện phân tích mô tả, Diagnostic Analysis trả lời cho câu hỏi "Tại sao nó xảy ra?" để xác định nguyên nhân tại sao các chỉ số chưa tốt, tỷ lệ chưa cao,...
  • Phân tích dự đoán (Predictive Analytics): Trải qua phân tích mô tả và chuẩn đoán sẽ đến bước phân tích dự đoán. Ở giai đoạn này, bằng cách sử dụng dữ liệu từ chiến dịch trước để dự đoán hành vi của khách hàng trong chiến dịch này, từ đó doanh nghiệp sẽ trả lời được câu hỏi “Điều gì có thể xảy ra?
  • Phân tích đề xuất (Prescriptive Analysis): Dự đoán được hành vi trong tương lai của khách hàng sẽ đến bước Phân tích đề xuất, tạo ra sự tương tác tích cực và mạnh mẽ để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Ở giai đoạn này, doanh nghiệp sẽ trả lời được câu hỏi “Cần làm gì tiếp theo?

Ví dụ, website doanh nghiệp có bounce rate (tỷ lệ người dùng truy cập vào Website và rời khỏi mà không thực hiện hành động nào) của các bài viết blog là khá cao, điều đó cho thấy nội dung blog chưa thật sự phù hợp và đáp ứng nhu cầu của người dùng. Doanh nghiệp có thể thực hiện phương pháp trong Marketing Analytics để kiểm tra xu hướng từ khóa, phân tích từ khóa và lập kế hoạch cải thiện blog để phục vụ người dùng hiệu quả hơn.

04 phương pháp phân tích dữ liệu Marekting
04 phương pháp phân tích dữ liệu Marekting

Các Công Cụ Giúp Marketing Analytics Hiệu Quả

Marketing Analytics dựa vào việc sử dụng phần mềm để tổng hợp và tổ chức dữ liệu, do đó Marketer cần làm quen với các công cụ khác nhau để tối ưu chiến dịch tiếp thị.

  • Google Analytics: Là nền tảng và là công cụ của Digital Marketing phổ biến nhất hiện nay. Google Analytics cho phép theo dõi và báo cáo lưu lượng truy cập của website, phân tích chi tiết hành vi, đo lường doanh số bán hàng và hiệu quả chuyển đổi.
  • Hubspot: Là nền tảng cho phép đo lường hiệu suất của tất cả các chiến dịch tiếp thị, giúp doanh nghiệp xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng một cách hiệu quả.
  • SEMRush: Công cụ này cho phép người dùng thực hiện các thao tác như: phân tích từ khóa, theo dõi và đo lường các chỉ số của bài viết trên website, phân tích website đối thủ,...
  • Salesforce: Là công cụ phần mềm có tính năng cho phép doanh nghiệp theo dõi hành vi của khách hàng, biết được hiệu hiệu suất chiến dịch tiếp thị trên tất cả các kênh. Ngoài ra, Salesforce cũng cung cấp khả năng báo cáo và trực quan hóa dữ liệu.
Sử dụng công cụ phần mềm hỗ trợ giúp phân tích dữ liệu hiệu quả hơn
Sử dụng công cụ phần mềm hỗ trợ giúp phân tích dữ liệu hiệu quả hơn

4 Lợi Ích Của Marketing Analytics

Sử dụng dữ liệu để phân tích và đưa ra những quyết định để cải thiện hiệu quả chiến dịch, giúp doanh nghiệp vận hành có hệ thống hơn, loại bỏ được các hành động mang tính “đoán mò” mà không dựa trên con số, dữ liệu, báo cáo, từ đó doanh nghiệp cải thiện được doanh số bán hàng cao hơn nhờ đầu tư vào các hoạt động Marketing một cách hiệu quả.

Marketing Analytics có 04 lợi ích tiêu biểu bao gồm:

Có cái nhìn bao quát về tất cả hoạt động tiếp thị

Để thấy được bức tranh toàn cảnh trên tất cả nền tảng tiếp thị như: quảng cáo trên các kênh social, quảng cáo trên website, hiệu quả của chiến dịch email marketing,...Marketing Analytics giúp doanh nghiệp theo dõi các chỉ số, hiểu rõ cách thức vận hành và hoạt động để có cái nhìn bao quát, từ đó đưa ra các hướng giải quyết hiệu quả và tối ưu hơn.

Hiểu rõ hơn về khách hàng

Nhờ khả năng phân tích dữ liệu, Marketing Analytics trả lời được các câu hỏi về khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp như: họ là ai, họ thường làm việc gì, họ có sở thích và nhu cầu như thế nào, “nỗi đau” của nhóm người đó là gì?,... Marketing Analytics giúp doanh nghiệp hiểu hơn về khách hàng của mình, từ đó đưa ra những cải thiện nâng cao trải nghiệm tích cực, tăng sự kết nối với người dùng.

Marketing Analytics giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng
Marketing Analytics giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng

Khả năng so sánh dữ liệu

Marketing Analytics cho phép so sánh các dữ liệu khác nhau để đưa ra đánh giá hiệu quả của các chiến dịch Marketing. Việc so sánh này là “bước đệm” để doanh nghiệp thực hiện hoạt động tinh chỉnh, tối ưu các chỉ số và loại bỏ những chiến dịch không đạt hiệu quả.

Phân tích dữ liệu Marketing giúp doanh nghiệp hiểu rõ được cốt lõi vấn đề và giải quyết chúng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Một chiến dịch tiếp thị có mục tiêu rõ ràng là chưa đủ, việc phân tích và đánh giá các chỉ số của chiến dịch giúp đảm bảo chiến dịch đang đi “đúng hướng”, đồng thời giúp doanh nghiệp tối ưu hóa được các chỉ số của chiến dịch quảng cáo.

Dự đoán xu hướng phát triển của chiến dịch tiếp thị trong tương lai

Việc so sánh và đối chiếu các dữ liệu trong Marketing Analytics từ quá khứ đến hiện tại là rất quan trọng để tìm ra hướng cải thiện và phát triển doanh nghiệp trong tương lai. Doanh nghiệp có thể dự đoán được sự phản ứng, mức độ tương tác của người dùng với các chiến dịch trong tương lai và đề xuất những thay đổi để cải thiện hiệu quả của chiến dịch.

Marketing Analytics giúp dự đoán xu hướng phát triển của chiến dịch tiếp thị
Marketing Analytics giúp dự đoán xu hướng phát triển của chiến dịch tiếp thị

Lời Kết

Marketing Analytics hay còn gọi là Phân tích dữ liệu Marketing là việc thu thập và phân tích dữ liệu cụ thể về Marketing. Marketing Analytics giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về các chỉ số của chiến dịch, từ đó biết được cách khắc phục và tối ưu hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.

Trên đây là những chia sẻ của Di Brother về Marketing Analytics và sự quan trọng của nó đối với doanh nghiệp. Hi vọng qua bài viết này sẽ giúp doanh nghiệp có thêm thông tin, kiến thức về Marketing Analytics để quá trình vận hành được tối ưu và hiệu quả hơn.


Display Advertising là một hình thức quảng cáo dạng hiển thị trực tuyến

Display Advertising là gì? Các chỉ số đo lường của Display Advertising

Display Advertising là một hình thức quảng cáo khá phổ biến xuất hiện dưới dạng bảng biển quảng cáo trong cửa hàng, quán ăn,... hoặc hình ảnh banner khi lướt web. Việc nhận biết khá đơn giản, tuy nhiên để thấu hiểu bản chất cũng như sử dụng hiệu quả Display Advertising đòi hỏi sự đầu tư khá nhiều.

Hãy cùng Di Brother tìm hiểu về Display Advertising và các lưu ý khi sử dụng Display Advertising để có một chiến dịch quảng cáo thành công và đem lại nhiều hiệu quả bất ngờ nhé!

Display Advertising là gì?
Display Advertising là gì?

Display Advertising là gì?

  • Khái niệm Display Advertising

Display Advertising (quảng cáo hiển thị) là một hình thức quảng cáo dạng hiển thị trực tuyến. Các nhà tiếp thị sử dụng quảng cáo biểu ngữ hoặc các định dạng quảng cáo khác để quảng bá sản phẩm trên các trang web, ứng dụng hoặc nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram…)

Để thu hút sự chú ý của người xem và tạo ra sự tương tác mạnh mẽ, thông thường chiến dịch Display Advertising thành công đều kết hợp khéo léo giữa hình ảnh, văn bản, GIF và video để gửi thông điệp đến đối tượng mục tiêu. Ngoài nội dung và định dạng, quảng cáo hiển thị còn phụ thuộc vào cách trình bày. Càng hiển thị sáng tạo và thu hút, hiệu quả của chiến dịch Display Advertising càng cao, hiệu quả đem lại càng lớn.

Display Advertising là một hình thức quảng cáo dạng hiển thị trực tuyến
Display Advertising là một hình thức quảng cáo dạng hiển thị trực tuyến
  • Phân loại Display Advertising

Banner Ads

Banner quảng cáo (Banner Ads) là dạng quảng cáo hiển thị phổ biến nhất. Banner Ads có thể là quảng cáo hình ảnh được liên kết với một đường dẫn, một banner được đặt ở đầu trang web để thu hút sự chú ý của người dùng

Rich Media Ads

Rich Media Ads là dạng quảng cáo kết hợp video, âm thanh, GIF,... để phục vụ mục đích thu hút khách hàng tiềm năng, tạo sự tương tác mạnh mẽ và tăng hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.

Interstitial ads

Interstitial Ads (Quảng cáo trung gian) xuất hiện dưới dạng trang web trước khi người dùng truy cập vào trang web gốc ban đầu. Quảng cáo trung gian thường mở ra cửa sổ chiếm toàn bộ màn hình, tạo ra sự chú ý lớn từ người dùng.

Video Ads

Video Ads sử dụng video hoặc hình ảnh động kèm âm thanh để truyền tải thông điệp. Quảng cáo video rất hiệu quả trong việc kể chuyện và thu hút sự chú ý. Bằng cách sử dụng các yếu tố hình ảnh và âm thanh, quảng cáo video có thể truyền tải thông điệp và gây ấn tượng mạnh mẽ với người xem, giúp tăng cường hiệu quả của Display Advertising

Hiện nay, các nền tảng lớn như Youtube, Instagram, Tiktok,... đã làm cho việc chạy quảng video trở nên thuận tiện hơn và thu hút nhiều sự chú ý và tương tác từ khách hàng.

Video Ads rất hiệu quả trong việc kể chuyện và thu hút sự chú ý
Video Ads rất hiệu quả trong việc kể chuyện và thu hút sự chú ý

Quảng cáo trên mạng xã hội

Quảng cáo trên mạng xã hội xuất hiện trên các nền tảng như Facebook, Instagram, Tiktok,... với nhiều hình thức khác nhau như quảng cáo carousel, quảng cáo slideshow,... Social Media Ads cung cấp khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng dựa trên đặc điểm địa lý, nhân khẩu học,.... Quảng cáo trên các kênh social giúp tăng cường sự tương tác và tạo kết nối trực tiếp tới khách hàng.

Pop-up Ads

Quảng cáo pop-up là cửa sổ nhỏ xuất hiện trên nội dung của trang web. Pop-up ads có thể xuất hiện dưới dạng hình ảnh, văn bản,... Doanh nghiệp có thể đặt các quy tắc để chạy quảng cáo pop-up như: thời gian xuất hiện, vị trí xuất hiện,...

Khác với quảng cáo trung gian Interstitial Ads xuất hiện bao phủ toàn bộ màn hình và xuất hiện trong quá trình người dùng chuyển sang trang đích, quảng cáo pop-up nhỏ hơn và thời điểm xuất hiện có thể điều chỉnh (xuất hiện khi người dùng cuộn được nửa trang hoặc cuộn hết trang,...), chính vì vậy nên Popup Ads đem lại hiệu quả khá tốt và thu hút được sự chú ý với khách hàng.

Tuy nhiên, một số ý kiến cho rằng quảng cáo pop-up gây khó chịu vì làm gián đoạn trải nghiệm của người dùng. Do đó doanh nghiệp cần cân nhắc và điều chỉnh kỹ lưỡng để không làm phiền đến người dùng khi truy cập website.

Ưu điểm khi doanh nghiệp sử dụng Display Advertising

Display Advertising là công cụ tiếp thị không thể thiếu được trong hầu hết các chiến dịch quảng cáo hiện nay. Dù đã xuất hiện khá lâu nhưng quảng cáo hiển thị vẫn không có dấu hiệu “hạ nhiệt” và ngày càng phát triển bởi các ưu điểm:

  • Tăng nhận diện thương hiệu: Vì quảng cáo hiển thị là một công cụ mạnh mẽ xuất hiện trên nhiều nền tảng như website, ứng dụng, các trang mạng xã hội social nên sẽ hiển thị và tiếp cận đến đông đảo người dùng. Hình ảnh, phương tiện sử dụng càng bắt mắt và hấp dẫn, sự chú ý và thu hút khách hàng tiềm năng càng cao, độ nhận diện thương hiệu trong người dùng cũng từ đó mà tăng lên.
  • Thu hút người dùng: Vì những quảng cáo Display Advertising thường là hình ảnh/GIF/video nên các nhà quảng cáo có thể thử nghiệm thiết kế với nhiều hình dạng, kích thước khác nhau để thu hút người dùng.
  • Khả năng đo lường hiệu quả: Display Advertising cho phép hiển thị các chỉ số để đo lường nhanh chóng và hiệu quả như: phạm vi tiếp cận, lượt hiển thị, tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi,...
  • Tiếp cận khách hàng ở mọi giai đoạn: Display Advertising có khả năng tiếp cận khách hàng ở mọi giai đoạn của kênh mua hàng, từ nhận thức đến hành vi, từ lúc khách hàng nhận biết đến thương hiệu hay có nhu cầu mua hàng đến việc thôi thúc, thúc đẩy tạo hành vi chuyển đổi.
  • Nhắm Mục Tiêu Hiệu Quả: Tính năng của Display Advertising cho phép tiếp cận khán giả theo các chỉ số đa dạng để đảm bảo sự tương tác tối đa, qua đó giúp tối ưu được hiệu quả của chiến dịch quảng cáo hiển thị.
  • Khả năng phân tích thông tin: Sử dụng công cụ phân tích như Google Analytics để quản lý Display Advertising, qua đó doanh nghiệp có thể theo dõi hiệu suất và tối ưu hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.
Display Advertising là công cụ tiếp thị không thể thiếu trong hầu hết các chiến dịch quảng cáo hiện nay
Display Advertising là công cụ tiếp thị không thể thiếu trong hầu hết các chiến dịch quảng cáo hiện nay

Các chỉ số đo lường của Display Advertising

1. Lượt tiếp cận (Reach)

Lượt tiếp cận (Reach) cho số liệu về số lượng người dùng đã xem quảng cáo. Chỉ số này có thể thấy dưới dạng số lượng lượt xem duy nhất trên Display Advertising. Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể theo dõi phạm vi tiếp cận của quảng cáo và đánh giá kết quả, từ đó có những điều chỉnh cần thiết để đạt được mục tiêu.

2. Lượt hiển thị (Impressions)

Nói một cách đơn giản, lượt hiển thị là số lần một quảng cáo được hiển thị cho người dùng trên một trang web hoặc mạng xã hội. Khi một quảng cáo được khách hàng nhìn thấy sẽ được tính là một lần hiển thị. Một lưu ý nho nhỏ là nếu số lần hiển thị của chiến dịch tăng lên nhưng tỉ lệ chuyển đổi không cao, doanh nghiệp cần xem xét lại và điều chỉnh quảng cáo hiển thị của mình.

3. Tỷ lệ nhấp chuột (Click-through Rate)

Một trong những chỉ số khá quan trọng trong Display Advertising chính là CTR. Tỷ lệ nhấp chuột cho biết số người dùng đã nhấp vào quảng cáo, đây là tỷ lệ giữa số lần hiển thị và số lần nhấp chuột.

Ví dụ nếu quảng cáo nhận được 2000 lượt hiển thị và tạo ra 200 số lần nhấp chuột thì CTR là 10%. Nếu CTR thấp là dấu hiệu của việc cần xem xét lại và điều chỉnh lại các chỉ số trong quảng cáo hiển thị.

4. Tỷ Lệ Chuyển Đổi (Conversion Rate)

Tỷ lệ chuyển đổi chính là chỉ số quan trọng nhất cần xem xét vì suy cho cùng, mục tiêu cuối cùng của việc chạy quảng cáo chính là tạo chuyển đổi. Tỷ lệ này chính là sự định lượng số người đã nhấp vào trang đích và thực hiện hành động chuyển đổi như: đăng ký nhận tin, tải xuống ứng dụng, mua sản phẩm,...

4 chỉ số đo lường trong Display Advertising
4 chỉ số đo lường trong Display Advertising

Lời kết

Display Advertising là hình thức quảng cáo dạng hiển thị khá phổ biến trong Digital Marketing. Bằng việc sử dụng quảng cáo biểu ngữ hoặc các định dạng quảng cáo khác để quảng bá sản phẩm trên trang web/mạng xã hội, doanh nghiệp cần sáng tạo và tối ưu chỉ số để gửi thông điệp đến đối tượng mục tiêu một cách thu hút, từ đó gia tăng hiệu quả của chiến dịch Display Advertising.

Qua bài viết trên, hi vọng qua bài viết này, Di Brother đã giúp quý doanh nghiệp hiểu rõ hơn về Display Advertising (Quảng cáo hiển thị) để có thể áp dụng vào trong chiến dịch quảng cáo sắp tới thật tốt.


Mobile Marketing là gì?

Mobile Marketing là gì? Xu hướng Mobile Marketing mới nhất và cách áp dụng

Chúng ta không còn quá xa lạ với thiết bị di động bởi sự tiện dụng và nhanh chóng của chúng. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa nhận ra rằng đi kèm với sự phát triển của điện thoại, máy tính bảng, Mobile Marketing ngày càng tăng trưởng vô cùng mạnh mẽ.

Vậy Mobile Marketing là gì? Xu hướng Mobile Marketing mới nhất và cách áp dụng chúng vào các chiến dịch truyền thông như thế nào? Hãy cùng Di Brother tìm hiểu qua bài viết sau nhé.

Mobile Marketing là gì?
Mobile Marketing là gì?

Mobile Marketing là gì?

Khái niệm Mobile Marketing

Mobile Marketing là một hình thức tiếp thị đến khách hàng thông qua thiết bị di động như điện thoại, máy tính bảng,... nhằm mục đích nâng cao nhận thức về thương hiệu, quảng bá sản phẩm/dịch vụ đồng thời khuyến khích, thôi thúc hành động mang tính chuyển đổi.

Mobile Marketing đòi hỏi sự đa dạng và điều chỉnh linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên các thiết bị di động khác nhau, điều này giúp đảm bảo thông điệp quảng cáo được truyền tải hiệu quả, thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Do đó, việc tùy chỉnh quảng cáo phù hợp với từng thiết bị đóng vai trò khá quan trọng trong chiến dịch bởi không những làm tăng khả năng tương tác mà còn giúp cải thiện trải nghiệm của người tiêu dùng.

Mobile Marketing đòi hỏi sự đa dạng và điều chỉnh linh hoạt
Mobile Marketing đòi hỏi sự đa dạng và điều chỉnh linh hoạt

Các hình thức Mobile Marketing phổ biến

Mobile Marketing bao gồm nhiều hình thức quảng cáo khác nhau để tiếp cận người dùng như:

  • SMS Marketing: Đây có thể nói là hình thức Mobile Marketing được sử dụng rộng rãi nhất được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Cách thức hoạt động của SMS Marketing rất đơn giản, chỉ cần có danh sách khách hàng mục tiêu chất lượng và một phần mềm tự động, thông điệp marketing sẽ được gửi đến khách hàng nhanh chóng. Các thông điệp doanh nghiệp gửi qua SMS có thể là chương trình khuyến mãi, voucher, thông tin sản phẩm, dịch vụ hay tin nhắn chăm sóc khách hàng, bảo hành, hậu mãi,...
SMS marketing được sử dụng rộng rãi
SMS marketing được sử dụng rộng rãi
  • Quảng cáo trên App: Để tiếp cận khách hàng một cách cá nhân hóa tốt nhất, các doanh nghiệp có thể tạo các ứng dụng độc quyền riêng biệt. Khi khách hàng tải ứng dụng về thiết bị di động, các sản phẩm, dịch vụ có thể tiếp cận một cách dễ dàng và nhanh chóng nhất.
  • Quảng cáo trên Website: Là một trong những hình thức phổ biến của Mobile Marketing. Doanh nghiệp tạo Website và điều chỉnh kích thước tùy theo màn hình điện thoại của người dùng để hiển thị trên thiết bị một cách tối ưu nhất.
  • Quảng cáo trên các kênh Social: Các doanh nghiệp tận dụng các nền tảng mạng xã hội để tiếp cận người dùng, cung cấp dịch vụ và các ưu đãi độc quyền trên kênh Social để thu hút sự chú ý khách hàng.
  • Sử dụng QR Code: khách hàng có thể sử dụng mã QR để truy cập trực tiếp vào website của doanh nghiệp hoặc các sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp muốn tiếp thị. Hình thức này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và khách hàng cũng dễ dàng thao tác hơn.

Xu Hướng Mobile Marketing Mới Nhất

Thời đại của Video Ngắn:

Cùng với sự tăng trưởng vượt bậc của Tiktok, dễ dàng thấy được video ngắn đang được ưu tiên trên rất nhiều nền tảng. Giờ đây không chỉ “thu hẹp” trong Tiktok, các “anh cả” như Facebook Reels, Instagram Reels, Youtube Shorts,... cũng nhanh chóng đẩy mạnh Video ngắn. Các video này không chỉ thu hút sự chú ý nhanh chóng mà còn dễ dàng truyền tải thông điệp hiệu quả, đặc biệt là với đối tượng khán giả trẻ tuổi.

Thời đại của Video ngắn
Thời đại của Video ngắn

Tiếp thị qua ứng dụng di động:

Hiện nay, nhiều thương hiệu lớn đã áp dụng cách Mobile Marketing này bằng cách tạo ra các ứng dụng di động riêng để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng. Từ đó khẳng định được vị thế thương hiệu, tạo ra môi trường mua sắm đa dạng, phong phú và tạo dựng kết nối với khách hàng.

Tiếp thị dựa trên vị trí địa lý: 

Tiếp thị dựa trên vị trí địa lý là việc sử dụng dữ liệu vị trí của khách hàng để điều chỉnh và cá nhân hóa thông điệp gửi đến người dùng ở một địa điểm hoặc khu vực cụ thể.

Sử dụng vị trí địa lý áp dụng vào Mobile Marketing giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng, kịp thời và hiệu quả. Bằng cách gửi SMS, Email hoặc thông báo (notification) một cách cá nhân hóa, các doanh nghiệp có thể tác động lớn đến hành vi mua hàng của khách hàng, thôi thúc hành động mang tính chuyển đổi.

Cách làm chiến dịch Mobile Marketing hợp xu hướng

Xây dựng nội dung Video Ngắn

Doanh nghiệp cần tận dụng xu hướng video ngắn để tạo ra nội dung video hấp dẫn và phù hợp với đối tượng mục tiêu. Các Video có thể là hướng dẫn sử dụng sản phẩm, sharing tips hoặc kể chuyện telling story. Tuy nhiên, vì video ngắn chỉ có thời lượng từ vài giây đến dưới 3 phút nên cần đảm bảo nội dung, thông điệp thật thu hút trong 3 giây đầu để giữ chân người xem. Điều này vô cùng quan trọng trong thời đại người dùng ngày càng “lười” xem nội dung dài.

Tuy có thời lượng ít nhưng một video ngắn có nội dung chất lượng phải có đầy đủ các yếu tố:

  • Truyền tải thông điệp, lợi ích đến người xem một cách ngắn gọn, rõ ràng
  • Có CTA (kêu gọi hành động): cuối mỗi video ngắn đừng quên kèm theo những lời kêu gọi thôi thúc hành động như: Mua ngay, Xem ngay, Đăng ký ngay,...
  • Tương tác với người xem: tăng sự kết nối với người xem bằng cách khuyến khích để lại bình luận, góp ý thêm, chia sẻ hoặc tham gia minigame, tham gia thử thách,...

Trong thời đại kỹ thuật số, video ngắn chính là “vũ khí lợi hại” của Mobile Marketing mà doanh nghiệp nên sử dụng để truyền tải thông điệp mạnh mẽ và tăng sự kết nối với khách hàng.

Phát Triển Ứng Dụng Di Động

Ứng dụng di động giúp doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa cho khách hàng. Tại Việt Nam, một số doanh nghiệp bán lẻ đã phát triển ứng dụng di động (Lixibox, SOCO by Sociolla,...) vào chiến dịch Mobile Marketing.

Ứng dụng này cho phép khách hàng tra cứu thông tin sản phẩm, nhận voucher khuyến mãi độc quyền và có đề xuất cá nhân hóa phù hợp với từng nhu cầu khách hàng. Ngoài ra, các ứng dụng cũng cung cấp các trò chơi minigame trao giải thưởng để tăng tương tác và đa dạng trải nghiệm khách hàng.

Một trường hợp khác khá nhiều doanh nghiệp trên thế giới đã phát triển ứng dụng di động trong chiến dịch Mobile Marketing là: sử dụng ứng dụng giao hàng. Pizza Company, Domino Pizza,... là một trong những brand đi đầu trong ứng dụng này với tiện ích nổi bật là giao hàng nhanh - gọn và tiết kiệm cho người dùng.

Một lưu ý nhỏ để phát triển ứng dụng di động hiệu quả là các doanh nghiệp cần đóng vai khách hàng trực tiếp trải nghiệm xem có những ưu điểm và khuyết điểm gì để nhanh chóng khắc phục, cải thiện và phát triển. Ứng dụng cần dễ sử dụng và cung cấp chương trình khuyến mãi độc quyền dành riêng cho khách hàng khi mua sắm trên ứng dụng.

Phát triển ứng dụng di động
Phát triển ứng dụng di động

Sử Dụng AI Để Cá Nhân Hóa

Với sự ra đời và phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo AI, hiện nay các doanh nghiệp có thể sử dụng AI để hiệu suất hóa và tiết kiệm thời gian như: trả lời tin nhắn tự động, đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử mua sắm của khách hàng,... Điều này không chỉ nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn giúp doanh nghiệp tối ưu được quy trình vận hành.

Tiếp thị qua SMS: Cũ nhưng mới!

Có thể thấy rằng, dù việc triển khai tiếp thị qua SMS đã xuất hiện từ lâu nhưng vẫn không thể phủ nhận được hiệu quả mà nó đem lại. Để một chiến dịch tiếp thị SMS hiệu quả và tối ưu, doanh nghiệp cần xây dựng danh sách khách hàng chất lượng, nội dung tin nhắn ngắn gọn, dễ hiểu và đem lại giá trị cho khách hàng (gửi tặng voucher, thông tin khuyến mãi, tin nhắn nhắc nhở đến hẹn sử dụng dịch vụ,...).

Doanh nghiệp cũng có thể đính kèm các liên kết để khách hàng có thể dễ dàng điều hướng truy cập vào website/ các kênh social hoặc tải ứng dụng di động của mình. Sự kết hợp giữa nội dung ngắn gọn và đường link dẫn giúp tạo sự kết nối chặt chẽ và đẩy mạnh tương tác giữa doanh nghiệp với khách hàng hơn.

Tiếp thị qua SMS dù đã tồn tại từ lâu nhưng vẫn là một phần không thể thiếu trong chiến lượng Mobile Marketing thời buổi hiện đại. Bằng cách vận dụng tối đa tính tiện lợi và phủ sóng của SMS, doanh nghiệp có thể tiếp cận được lượng lớn khách hàng một cách hiệu quả và trực tiếp.

SMS Marketing dù xuất hiện từ lâu nhưng vẫn là một phần không thể thiếu trong Mobile Marketing
SMS Marketing dù xuất hiện từ lâu nhưng vẫn là một phần không thể thiếu trong Mobile Marketing

Xem thêm: Tổng quan Digital Marketing và các kiến thức quan trọng cần biết.

Lời kết

Khi ngày càng nhiều người gắn bó với điện thoại thông minh và máy tính bảng, Mobile Marketing cung cấp khá nhiều cơ hội cho doanh nghiệp để tiếp cận đến khách hàng.

Bằng cách áp dụng xu hướng mới vào Mobile Marketing, doanh nghiệp có thể nâng cao nhận thức về thương hiệu và trải nghiệm khách hàng, tăng cường sự tương tác và tối ưu hiệu quả của chiến dịch tiếp thị.

Trên đây là những chia sẻ về Mobile Marketing là gì? Xu hướng Mobile Marketing mới nhất và cách áp dụng. Qua những thông tin chia sẻ trên, hi vọng quý doanh nghiệp có những kiến thức và thông tin bổ ích cho quá trình vận hành hiệu quả hơn.


Các dạng content marketing

Các dạng content marketing và những lưu ý khi triển khai

Content marketing là một phần tất yếu giúp chiến lược content marketing được triển khai hiệu quả. Các dạng content marketing được triển khai dưới nhiều hình thức khác nhau từ các nền tảng mạng xã hội, ấn phẩm quảng cáo…Tuy nhiên, mỗi dạng content sẽ phù hợp với đối tượng khách hàng khác nhau. Do đó, marketer phải hiểu rõ từng dạng content marketing và cách triển khai để đạt hiệu quả truyền thông.

Nếu bạn chưa hiểu rõ từng dạng content marketing, cùng theo dõi nội dung bài viết dưới đây của DiBrother nhé!

Tổng quan về content marketing

Content marketing được xem là công cụ để người làm marketing truyền tải các thông tin về thương hiệu, sản phẩm, một giá trị nào đó đến khách hàng của mình. Thông qua các nội dung truyền tải, biến khách hàng mục tiêu này thành khách hàng thật sự và biến họ thành khách hàng trung thành của doanh nghiệp.

Content là gì?
Content là gì?

Do đó, content marketing là quá trình mà doanh nghiệp xây dựng lòng tin với khách hàng thông qua nội dung mà mình truyền tải. Các dạng content này được truyền tải dưới nhiều dạng khác nhau. Tuy nhiên, về bản chất thì chúng được chia thành 3 loại chính gồm:

  • Content giải trí: trong các loại content marketing thì content giải trí có tốc độ viral nhanh nhất. Với sự phát triển của các nền tảng như tiktok, youtube short, facebook… các doanh nghiệp áp dụng content dạng này khá nhiều để thương hiệu của mình được nhiều người biết tới. Nhờ vào sự viral, doanh nghiệp sẽ dễ dàng quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình đến người tiêu dùng.
  • Content cung cấp thông tin: nhiệm vụ chính của content cung cấp thông tin là mang những thông tin hữu ích, thông tin về sản phẩm của doanh nghiệp đến đọc giả. Người dùng internet thường có xu hướng chủ động tìm kiếm các thông tin mà họ chưa biết. Do đó, khi nội dung mà doanh nghiệp đăng tải hữu ích sẽ tạo thiện cảm và sự chú ý của họ. Đây cũng có thể là khách hàng tiềm năng của bạn khi họ  nhận thấy sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp chính là giải pháp mà họ đang tìm kiếm.
  • Content tiện ích: loại content này tập trung vào việc giải quyết các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Doanh nghiệp thường dùng loại content này để gợi nhắc khách hàng về thương hiệu của mình và xây dựng, củng cố vị thế của doanh nghiệp trên thị trường.

Tại sao doanh nghiệp nên đầu tư content marketing

Người tiêu dùng ngày càng thông thái, họ không còn niềm tin vào quảng cáo vì thông qua các kênh review, các trang internet họ có thể dễ dàng kiểm chứng và đánh giá độ tin cậy mà doanh nghiệp bạn cung cấp.

Vì thế, doanh nghiệp cần đầu tư vào content marketing và có chiến lược triển khai cụ thể nhằm mang lại niềm tin cho khách hàng. Việc triển khai content marketing còn giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí marketing, khẳng định vị thế và uy tín trong lĩnh vực mà mình hoạt động.  Khi content mà bạn cung cấp có giá trị, thông tin đánh tin cậy, tần suất hoạt động đều đặn thì lượt tiếp cận người dùng mạng xã hội sẽ được tăng cao, từ đó mang đến khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.

Với sự phát triển của internet, doanh nghiệp cần xây dựng kênh truyền thông của mình để phát tán, tăng cường độ nhận diện thương hiệu và kết nối với khách hàng. Content là công cụ giúp doanh nghiệp của bạn cạnh tranh trên nền tảng trực tuyến, mở rộng lượt tiếp cận khách hàng mà không bị giới hạn về yếu tố thời gian hay khoảng cách địa lý.

Các dạng content marketing thường sử dụng trong chiến lược marketing

Cùng với sự phát triển của các kênh truyền tải thông tin, content marketing cũng không ngừng cải tiến, xuất hiện với nhiều dạng khác nhau. Dưới đây là các dạng content marketing phổ biến, thường xuyên xuất hiện trong các chiến lược content marketing của doanh nghiệp trong những năm gần đây.

Các dạng content marketing
Các dạng content marketing

1. Dạng content social media

Trong các dạng content marketing được sử dụng hiện nay thì social media được đánh giá là dạng content hiệu quả và phù hợp với mọi phương thức kinh doanh. Nội dung được triển khai dưới nhiều hình thức, giúp khách hàng tiếp cận khách hàng tiềm năng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
Với lượng người dùng lớn, mạng xã hội được xem là mảnh đất màu mỡ để doanh nghiệp triển khai chiến dịch content marketing của mình. Đồng thời, doanh nghiệp có thể kiểm nghiệm hiệu quả của chiến lược content một cách nhanh chóng mà không mất thời gian vài tuần hoặc tháng.
Dựa vào lượt tương tác như like, share, comment mà doanh nghiệp dễ dàng đánh giá hiệu quả, các yếu tố về nhân khẩu học (độ tuổi, giới tính) của đối tượng khán giả của mình .Từ đó, xây dựng và sáng tạo những nội dung phù hợp với thương hiệu và tệp khách hàng của doanh nghiệp.

2. Content dạng Blog

Tương tự văn phòng, cửa hàng thực tế của doanh nghiệp, website chính là kênh truyền thông trực tuyến để doanh nghiệp thể hình ảnh thương hiệu, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của mình đến khách hàng. Các dạng content marketing được triển khai vô cùng đa dạng, không bị giới hạn như các kênh truyền thông khác.

Blog là dạng content phổ biến nhất trên website, nội dung được đăng tải trên blog sẽ mang lại hiệu quả truyền thông khi được sử dụng đúng mục đích. Thông tin về sản phẩm, dịch vụ, các giải pháp hữu ích mà doanh nghiệp chia sẻ trên blog giúp thương hiệu tiếp cận nhiều hơn với khách hàng.

Content marketing dạng blog
Content marketing dạng blog

3. Content dạng video

Content marketing dạng video khá tốn kém về chi phí sản xuất nhưng đây được đánh giá là dạng content dễ viral và có lượt tương tác cao nhất. So với các dạng content khác, khách hàng thích dạng content này hơn vì có cả hình ảnh, âm thanh và dễ dàng mang lại cảm xúc khi xem.

Những video được đầu tư chỉnh chu luôn được đông đảo người dùng quan tâm. Không chỉ trên các nền tảng riêng biệt dành cho content dạng video như youtube, tiktok, facebook reels việc áp dụng content dạng video cho các nền tảng khác cũng rất được khách hàng quan tâm.

Khi sản xuất content dạng videos, marketer cần chú ý 5 yếu tố gồm: Attention (sự chú ý), Attractive (sự thu hút), demonstration (sự minh chứng của sản phẩm), advise (lời khuyên) và Action (kêu gọi sự hành động).

Content marketing dạng video
Content marketing dạng video

4. Content dạng gif và meme

Content marketing dạng gif và meme là 2 hình thức marketing phổ biến với giới trẻ. Gift và meme là một phần của social media, dạng content này thường mang tính hài hước và có tốc độ lan truyền mạnh mẽ. Doanh nghiệp có thể lồng ghép sản phẩm, dịch vụ của mình vào các meme và hình ảnh dạng gif để thu hút lượt tương tác của người dùng.

5. Content marketing dạng livestream

Cùng với sự bùng nổ của tiktok, các “phiên live triệu đô, deal hời” ngày càng nhiều. Với content dạng live, doanh nghiệp có thể chủ động về thời gian và địa điểm. Thông qua các phiên live, doanh nghiệp có thể bán lượng lớn hàng hóa, tiếp cận và tương tác trực tiếp trên sóng livestream với khách, từ đó mang về doanh thu, lượt tương tác cho doanh nghiệp.

Một trong những kênh social có số lượng lớn phiên livestream và được khách hàng quan tâm nhiều nhất là tiktok. Doanh nghiệp có thể quảng bá hình ảnh thương hiệu, sản phẩm của mình trên livestream của chính doanh nghiệp và phiên livestream của các KOC/ KOL. Từ đó, nâng cao độ phủ sóng của doanh nghiệp một cách tối đa.

Livestream - Một trong các dạng content marketing phổ biến nhất hiện nay
Livestream - Một trong các dạng content marketing phổ biến nhất hiện nay

6. Content dạng product review

Trong các dạng content marketing phổ biến hiện nay, review sản phẩm/ dịch vụ là dạng content rất được khách hàng quan tâm. Content product review là dạng content đánh giá về một sản phẩm/ dịch vụ thông qua trải nghiệm của một người. Qua những cảm nhận được reviewer chia sẻ, đọc giả sẽ có cái nhìn khách quan và chân thực về sản phẩm mà họ quan tâm.

Content product review có thể được thể hiện dưới dạng video hoặc dạng bài viết blog. Những ưu điểm của dạng content này gồm:

  • Dạng content này được thể hiện dưới dạng văn phong gần gũi, đọc giả có thể hiểu được nội dung nhanh chóng.
  • Thông tin, công dụng về sản phẩm được cung cấp dưới góc nhìn khách quan.
  • Nội dung có tính thôi thúc hành động cao.
  • Có thể áp dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau.

7. Content marketing dạng Infographic

Infographic là dạng content bao gồm cả hình ảnh và tất cả các thông tin được trình bày trong cùng một khung hình. Bạn đừng lo thông tin được truyền tải trên hình quá ít, không thể thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Content dạng infographic thường cung cấp các số liệu nên việc trình bày ngắn gọn kết hợp hình ảnh sẽ giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ thông tin.

Content marketing dạng infographic
Content marketing dạng infographic

8. Content marketing dạng phỏng vấn

Content dạng phỏng vấn thường được thực hiện khi doanh nghiệp thu thập ý kiến của của người tiêu dùng về sản phẩm/ dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Dạng content này giúp doanh nghiệp tăng thêm giá trị trong mắt khách hàng bởi người thực hiện cuộc phỏng vấn thường là chuyên gia trong ngành và khách hàng thực tế.

Nội dung cuộc phỏng vấn thường tập trung vào nhu cầu khách hàng mong muốn, tình trạng thực tế họ gặp phải. Các dạng phỏng vấn thường thấy trong chiến lược content marketing là:

  • Phỏng vấn trực tiếp thông qua các hội thảo, cuộc họp
  • Xây dựng câu hỏi phỏng vấn dưới dạng văn bản.

Khi thực hiện content marketing dạng phỏng vấn, marketer cần biên tập nội dung thiết thực, sát với giá trị thực tế để kết quả phỏng vấn được chính xác. Kết quả phỏng vấn còn được phục vụ với các mục đích như: làm nguồn dữ liệu định tính để phác họa chân dung khách hàng, phát triển và cải tiến sản phẩm…

Xem thêm: Để content được triển khai hiệu quả, marketer cần xây dựng chiến lược content marketing một cách cụ thể. Chiến lược content sẽ giúp nội dung triển khai được đồng bộ, đảm bảo chất lượng và hướng đến khách hàng mục tiêu, mang lại hiệu quả truyền thông và doanh thu cho doanh nghiệp.

9. Checklist

Dạng content checklist thường cung cấp một danh sách các công việc, top các sản phẩm. Dạng content này thường ngắn gọn, đọc giả có thể ghi nhớ nội dung nhanh chóng. Content dạng checklist thường được thể hiện dưới dạng chữ viết trên mục tin tức của website. Hiện nay, content dạng checklist cũng được thể hiện dưới dạng video hoặc podcast nên đọc giả có thể tiếp cận dạng content này trên mọi nền tảng.

Content dạng checklist
Content dạng checklist

10. Content marketing dạng Ebook

Là một trong các dạng content marketing phổ biến nhất hiện nay, ebook marketing thường được dùng trong giai đoạn đầu của chiến lược content marketing. Thông qua ebook marketing miễn phí, marketer vừa truyền tải được thông tin, vừa thu thập email của các khách hàng tiềm năng này. Các email được thu thập sẽ được dùng trong chiến dịch email marketing của doanh nghiệp.

Tương tự các dạng content marketing khác, ebook marketing không dừng lại ở việc bán hàng. Ebook còn là “công cụ” giúp duy trì mối quan hệ giữa khách hàng với doanh nghiệp. Khi khách hàng đã có niềm tin, sự thiện cảm với doanh nghiệp của bạn thì sản phẩm/ dịch vụ mà bạn cung cấp sẽ là lựa chọn hàng đầu khi khách hàng cần.

11. Podcast - Một trong các dạng content marketing đang phát triển

Không ngừng phát triển trong thời gian gần đây, podcast hứa hẹn sẽ là dạng content đột phá trong lĩnh vực sáng tạo nội dung. Content dạng podcast sẽ tiếp cận khách hàng là những người thích nghe. Dạng content này đòi hỏi rất cao về chuyên môn và khả năng truyền tải của người thực hiện.

Content marketing dạng podcast
Content marketing dạng podcast

12. Email marketing

Content dạng email marketing là một trong những dạng content được sử dụng lâu đời nhất hiện nay. Content được truyền tải qua email là cách tương tác trực tiếp giữa doanh nghiệp với khách hàng mục tiêu của mình. Thông qua email marketing, người làm marketing có thể nhắc nhớ thương hiệu với khách hàng, truyền tải thông tin về chương trình khuyến mãi, thông tin chi tiết về sản phẩm, lịch sử mua hàng hoặc quá trình mua hàng chưa hoàn thành của họ.

Không chỉ nhàm chán với content dạng chữ viết, content email marketing còn được thể hiện dưới dạng hình ảnh, video, form khảo sát…

Những lưu ý để các dạng content marketing được triển khai hiệu quả

Cần phác họa chân dung khách hàng của mình

Chỉ khi thấu hiểu khách hàng muốn gì thì bạn mới có thể tạo ra nội dung mà khách hàng thực sự quan tâm. Các yếu tố giúp marketer phác họa rõ nét chân dung khách hàng của mình bao gồm nhân khẩu học, đặc điểm hành vi tiêu dùng, thói quen và sở thích, vị trí địa lý…

Từ những yếu tố này, marketer sẽ có cơ sở để đưa ra nội dung, thông điệp cần truyền tải để tiếp cận đúng tệp khách hàng tiềm năng của mình. Thay vì sản xuất nội dung có thể phục vụ mọi đối tượng, việc xác định rõ chân dung khách hàng mục tiêu giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng, thật sự có nhu cầu với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Từ đó, tạo ra doanh thu và có một vị trí nhất định trong lòng khách hàng.

Nội dung được triển khai cần mang tính chuyên sâu

Bên cạnh các nội dung mang tính giải trí, cung cấp sơ bộ về thông tin thì doanh nghiệp cần triển khai các nội dung mang tính chuyên sâu để tiếp cận khách hàng mới và giữ chân khách hàng. Nội dung chuyên sâu thường có thời lượng dài, được chia sẻ bởi chuyên gia và đây là những thông tin bổ ích, là giải pháp thực tế mà khách hàng đang tìm kiếm.

Đưa ra giải pháp trong nội dung của content

Dù được thể hiện dưới bất kỳ hình thức nào thì mục đích mà content marketing được tạo ra là mang đến giá trị cho người đọc. Một kênh truyền thông có thể thu hút người dùng quan tâm cần mang đến giá trị cho người đọc. Khi content đưa ra được giải pháp thực tế cho người dùng, được đánh giá cao về chất lượng nội dung thì hình ảnh tốt của doanh nghiệp đã được khách hàng nhớ đến.

Các dạng content marketing cần được triển khai xuyên suốt

Để mang lại hiệu quả tối đa, content cần được đăng tải và cập nhật thường xuyên. Bạn có thể sử dụng các công cụ quản lý công việc để nội dung được xuất bản một cách đều đặn. Bên cạnh đó, bạn nên cập nhật xu hướng content, các trend đang hiện hành để làm đa dạng hóa nội dung trên kênh của mình nhé!

Theo dõi và đánh giá hiệu quả của content

Chất lượng và hiệu quả của content cần được đánh giá thường xuyên để có những điều chỉnh phù hợp. Bạn có thể theo dõi các chỉ số như tỷ lệ truy cập, lượt tiếp cận, thứ hạng nội dung, lượt tương tác… để đánh giá  mức độ hiệu quả của content mà mình sản xuất.

Lời kết

Một bài content hoàn chỉnh có thể kết hợp các dạng content marketing khác nhau để nâng cao chất lượng bài viết. Dù được thể hiện dưới bất kỳ dạng nào thì content của bạn phải xoay quanh khách hàng, sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của doanh nghiệp.

Hy vọng những chia sẻ của DiBrother về các dạng content marketing sẽ giúp quý bạn đọc hiểu hơn về content và có thể ứng dụng tốt các dạng content này vào chiến lược content marketing của mình.